公司简介
企业简介
南京鑫耀分析仪器制造有限公司是在原鑫耀光学仪器厂的基础上,因发展需要于2006年投资创建的高新科技企业,位于江苏省高淳经济开发区,宁高高速直达,距离南京国际机场仅50公里,交通便利。公司具有国内一流的仪器生产线和国际先进的仪器制造工艺,制造出适用于各种金属材质的检测设备,主要产品有——碳硫分析仪、元素分析仪、金属元素分析仪、合金分析仪、矿石分析仪、炉前铁水分析仪、铁水测温仪等,可测定铸铁、球铁、生铁、不锈钢、碳钢、合金钢、合金铸铁、各类矿石、有色金属等其它材料中碳、硫、硅、锰、磷、铬、镍、钼、铜、铁、钛、铅、锌、钒、钨、铝、镁、稀土等元素的含量,仪器测量范围广、精度高,高、中、低档齐全,广泛应用于钢铁、冶金、铸造、采矿、建筑、机械、电子、环保、卫生、化工、电力、技术监督等部门和大专学院。产品畅销国内二十几个省、市,并远销东南亚、中东等国家和地区。
公司严格执行ISO9001:2000质量管理体系,在质量控制方面,公司拥有在线电器性能检测仪,中心实验室,确保生产理化、电器性能合格的产品。我公司“通过科学的管理,全体员工热情的参与来不断地改进和提高,自始至终满足顾客的要求”。
公司计划于2008年引进国际上先进的ERP(企业资源计划)的现代企业管理系统,从而实现由客户定单开始直至产品出厂全过程的现代化管理。
公司以良好的声誉,先进的技术和生产能力,健全的质量保证体系,科学的现代化管理,丰富的生产经验等优势,以高质量的产品参与国内和国际市场的竞争,为广大新老客户提供满意的产品。
售后服务及承诺
我们为客户提供技术咨询、用户培训、故障事件响应等服务体系。通过公司内部服务规范及文档的建立、服务过程的记录、
服务监督与投诉,保障公司承诺服务的实现。
保修范围:
◇ 我们对所售出的鑫耀产品实行“三包一年,终身服务”。
培训:◇ 仪器到需方场地二日内,我方人员到场调试,免费为需方2-6名操作人员进行培训。
◇ 培训达到能正确使用仪器,软件操作、一般维护和故障处理。
维修服务:
◇ 供方随时电话或书面解答产品使用的疑问。
◇ 接到客户通过电话、传真等方式提出的维修请求时,专人负责记录,并在 2小时之内给予反馈,
如解决不了,我们承诺为客户提供 48小时到达的现场技术服务。
◇ 如需更换设备另部件及送修,保证在七个工作日内解决。
售后服务专线:025—56816269