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天津格力空调售后服务中心《维修虽易-购买不易-切用且珍惜》
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尊敬的格力空调产品用户,您好!
非常感谢您选用格力系列产品!今后在使用本产品的过程中,您将享受格力空调全市服务网络为您提供的优质服务。
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本公司将时间竭诚为您服务!400-1155-345 服务目标服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时厂家售后维修 相信你的选择没有错!好生活从格力空调开始!天津格力空调售后维修电话
天津格力空调售后维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将时间竭诚为您服务!
天津格力空调维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(天津格力空调维修)维修的器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
天津格力空调维修的企业目标:
努力打造格力空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:格力空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!天津格力空调维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务,我们将采用互动的方式,为客户提供程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
24小时全城免费服务热线:400-1155-345
天津格力空调维修服务区域:南开、河北、河东、和平、河西、北辰、红桥、东丽、塘沽、津南、西青、、、、、、、等周边地区。
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做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心,放心。
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