全市受理热线（全市）认真接听，客户心声
 
　　做到效力零时弊，满意百分百，认真接听，客户心声。
 
　　主旨：教导厚实，风致包管，安全，客户，舒心，安心，。
 
　　做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。