服务标准　以客户满意为标准是我们的服务宗旨

服务承诺　顾客至上，服务周到，诚信服务，

服务作风　快捷服务是我们的工作作风

服务目标　服务0缺陷，客户100%满意

全市投诉受理热线（全市）认真接火王听，客户心声

做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。