天津格力空调售后维修服务向广大消费者声明：属于下列情况之一者，不属于免费保修范围。

1）因用户使用、维护、保养不当的造成损坏的；

2）非本公司服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的；

3）不能提供保修卡或购机有效凭证的，或保修卡和购机有效凭证经涂改过的；

4）保修卡或购机有效凭证上的产品型号、机身编码与所维修的产品型号、机身编码不符的；

5）在销售时注明不实行免费保修的产品；

6）因不可抗拒的自然灾害造成损坏的；

7）超出国家规定和本公司规定保修期的产品。

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