汉萨集团（HANSA）于1962 年成立于德国北部城市不莱梅，经过50 多年的发展 在欧洲已经是家喻户晓的品牌， 近百年来汉萨发电机以其品质精良，性能卓越，持久耐用，深得客户的广泛厚爱 德国汉萨是欧洲个发电机 设计和制造商，作为世界发电机生产商之一，汉萨一直引领科技，致力于开发高端的发电机产品和研究节能方案。汉萨发电机结合了科技，自然，人性三大要素，在德国连续50年被德国发电机行业协会评为 设计，质量及销售的综合冠军，并已获得CE等多项质量体系认证. 

用途：广泛应用于各个行业，包括铁路、通信、船舶、工程机械、轨道机车、农业机械等，甚至消防、化工、食 品饮料等其他工业领域。

对家用发电机的某些故障部位或部件，采用试探性的拆卸、调整等措施来观察故障现象的变化，从而验证故障分析的结论是否符合实际，或者作为弥补由于经验不足，不能肯定故障所在而经常采用的方法。当几种不同原因的异常现象同时出现，或者故障原因与调整不当有关时，往往不易分辨故障的原因。在这种情况下，采用验证法也可以收到较好的效果。例如怀疑家用发电机的汽缸套磨损严重，是某缸压缩不良导致的，可向该缸灌少许机油，若压缩力提高了，则说明怀疑属实。又例如小型柴油发电机冒黑烟，怀疑供油量太大，也可将供油量进行试探性的调小，以验证怀疑是否属实。采用试探性措施时，应遵守“少拆卸”的原则，更应避免随便将总成分解。不论是试探性的拆卸还是调整，应在有把握恢复其正常工作状态，并确认不致因此而产生不良后果的情况下才能进行。

另外，还应避免同时进行几个部件或同一部位的几项试探性的拆卸和调整，以防互相影响，引起误判。

售后服务：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内如设备出现故障，可到您所在的当地维修点进行售后服务、或可把机器反送到公司，在保修期内一确费用都由公司承担。

4、 服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。在保修期外我公司售后人员一对一客服，一年12次年回访及调查用户使用情况。