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导读：
摩力斯历时仅3个多月成功上线K/3 WISE系统。通过订单+预测混合排产实现产销平衡；通过严格的流程控制和价格政策管理实现产销过程的透明化；通过财务业务一体化实现财务的处理；通过订单成本管理实现成本精细核算；通过云之家+CRM移动化管理******客户。系统运行2个月以来，客户订单交期准确率从52%提升到90%；物料库存从1500万压缩到1000万；成品库存从850台压缩到300台；财务核算周期从30天缩短至7天。
始创于2004年的摩力斯，是一家集专业研发、生产、销售、运营于一体的现代化科技创新型企业。作为智能商厨领跑者，年平均增速达30%以上。但智能商厨产品以定制化、小批量居多，通用性差，这成为白热化市场竞争中企业提升管理水平的桎梏。摩力斯管理层在认准“智能科技因素是商厨未来主流”的前提下，携手金蝶K/3 WISE，打响了一次深刻的信息化之战。
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公司前期管理难点
计划随意调整，导致生产无序
公司产品应用场所多为餐厅、企事业单位食堂，定制化、小批量的产品，通用性差，导致很难满足市场多样化的需求，使根据市场需求预测和顾客订单制定生产计划成为关键。当遇到订单多，产能有限时，计划排产就容易出现协同困难的问题，导致部分客户订单无法排上计划。
物料供应不及时，订单交期长
物料供应不及时、不准确经常发生，每一种生产所需物料的采购进度无法及时了解，大量延误销售订单的交期，客户频繁投诉；销售价格陷入“关系”旋涡，影响企业收益；另一方面每个月都会产生新的库存呆滞物料，同时因为采用人工核算物料的方式，只能跟踪现有库存，无法跟踪在途物料和已占用物料。
财务报表时效差，核算难
由于公司产品特殊性，以定制化、小批量居多，核算繁琐。摩力斯的财务人员以往相当的也是存货的核算和账务处理，往往闷头苦算出来的数据与实际库存差距大，账务调整也很麻烦。再加上企业原使用的系统仅涉及供应链管理，达不到财务业务一体化的要求，以至于生产经营报表严重滞后，财务手工核算出来后，报表又失去了实效性。
解决方案
订单+预测混合排产，实现产销平衡
摩力斯在产品的设计完成之后，便进入计划调度环节。通过为客户制定合理的生产计划，基于产品生成进度计划，组成产品的材料结构表和库存状况，通过MRP计算所需物料的需求量和需求时间，从而确定材料的加工进度和订货日程。摩力斯信息系统具备自动计算K/3物料需求计划的功能，每天凌晨定时运行，通过指定的销售订单，结合在途物料、内部设定好的安全库存以及提前期，进行MRP运算后，得到真实有效的物料需求计划。
公司计划人员根据系统中配置的BOM清单，通过MRP进行数据运算和任务下达，计划人员对所需要的库存信息实时掌握，对采购情况也一目了然，由调度开始下发任务到相关部门，时间大幅缩短。仓存部门接到任务后依据现有库存进行安排-用于批量生产的标准物料如果库存不足，仓存部门将不足部分向采购部门申报需求计划；按定制化要求配备的物料，也会向采购部门提出采购需求。与此同时，生产部门根据下达的任务量开始进行排产。生产车间到仓库领取需求的标准件和采购件，按订单进行生产。
通过K/3 MRP运算，以计划为中心的工作流程建立之后，相关部门围绕计划部门运算结果，准确清晰制定各自的工作计划，形成销售、采购、仓存、生产一体化作业。各车间严格按计划下达任务进行排产，生产安排合理，效率提高，出现问题会时间反馈给计划部门，计划部门即刻进行调度、调整，形成信息化生产良性循环。层层的计划保障，让调度、采购、仓存、生产等统一协作，保证了生产任务的完工率及销售订单的交期准确率。
系统管控采购、销售，供销政策透明化
面对摩力斯之前无序的订单管理状态，K/3系统对订单进行严格把控。所有销售订单都必须要有订单合同，确认客户实际需求，再安排生产和销售出库，避免因个人主观因素，造成公司的坏账，做到订单有序、有据的管理。在系统下达采购订单后，数据自动传进企业的系统转换为销售订单，销售订单进入系统后，为保障订单能顺利的交付，系统会对订单的合规性进行管控，如客户信用、价格、数量、交期。订单的相应处理状态，时时反馈到相关销售人员、客户采购人员的手机上以及时知晓订单信息，改变过去客户通过不断跟催的方式来了解进度。
摩力斯采用多级经销商价格政策，实行销售限价管理，价格管理避免了低于限价销售。如果是市场竞争需要低于限价的，经过领导批准后，在K/3系统可追根溯源。减少了人工干预，提高了公司经营的风险意识。采购实行供应商限价管理，进行采购成本比对，避免高价采购，节约企业采购成本。
此外，在未启用系统之前，物流费用时常出现虚报物料体积金额的事情。通过K/3系统，将产品运输的规格、系数、价格设置到ERP里并固化，实现对物流费用进行动态对比、监控。
产、供、销信息共享，财务管理更
K/3财务系统的上线，实现了摩力斯销售、仓存、采购、生产进行统一平台处理，数据高度共享，反馈及时迅速。公司物料的领用与销售订单、生产任务单进行了绑定，方便了财务按订单进行成本的核算。采购入库、领料、产品出库等业务完成之后，数据通过系统传输至财务模块，财务人员通过系统完成相关发票勾稽并自动生成并存储相关电子凭证。同时系统使用加权平均法进行存货计算，按单核算出来的数据准确又可信。
财务核算周期从之前的30天缩短至现在的7天，有效解决了财务核算实效性的问题。以至于摩力斯财务总监易铁在K/3上线之后发出“做了十几年的财务，这次终于解脱了”的感慨。
此外，K/3系统提供的对账平台集中处理对账、调差、确认。应收账款的数据都有来源，并可以在系统查询。摩力斯客户对账如果有任何异议，可以提供对账清单，工作变得更加轻松。
K/3 CRM+云之家，***3700家客户价值
摩力斯销售人员在企业的移动管理平台：通过云之家进行业务交流，同时通过移动CRM进行销售处理，如上报客户、商机资料、客户拜访记录等信息，提升销售效率，确保企业对客户及销售过程的管控。并进一步通过对销售人员努力程度与业绩的时时反馈，实现销售人员自我激励，主动去开拓市场，达成业绩目标。
云之家+CRM在9月底、10月初开始在摩力斯运行，两个月已经积累了706家客户。目前进一步打算把云之家之外的近3000家客户也导入到云之家里面，把客户资源充分利用起来，给公司创造更多的价值。
此外，在云之家还可以在手机上实时查看公司数据，比如说产品出入库状态、发货状态、销售、生产订单跟踪等都可以查到。
结语
“
三分软件，七分实施 ，一切水到渠成
新的起点意味着新的开始。董事长张余名先生在谈到“丰田模式”时说，几乎所有的企业都在追求0库存，这也是信息化浪潮所带来的必然趋势。“小批量，多批次”已经成为常态，当然，这是摩力斯追求的目标。K/3 ERP的上线成为公司管理的新起点，新开端，公司从此走向数据化管理时代，助力达成企业愿景：成为智能商厨领跑者，做到有厨房的地方就有摩力斯，成为行业相当具竞争力的智能商厨产业集团。
”