服务细则:

1、 生造机电有专业客服指导设备的安装、调试、操作等要点辅导。

2、 我公司产品自合格出厂之日起保修期为一年，终身维修，保修期内免费维修｛人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外｝。

产品介绍 

SZMFP-20W光纤激光打标机是集激光、计算机、自动控制、精密机械技术为一体的高科技产品。 该打标机采用高性能进口数字振镜扫描系统方式，速度快、精度高、能长时间工作。能在大多数金属材料及部分非金属材料如：硅、橡胶、环氧、陶瓷、大理石等材料进行刻写或制作难以仿制的永久性防伪标记。 

SZMFP-20W光纤激光打标机激光光学模式好，设备体积小，工作稳定可靠，免维护，无需水冷系统，设备电光转换效率高，能耗低；标记质量好；激光功率和频率计算机控制，易于实现标记自动化。 

上海生造机电光纤激光打标机提供基于Windows平台下的专用打标软件。能对激光功率和脉冲频率实行实时控制。标记内容可以是文字、图形、图片、序列号、条形码及其组合，并且可以在专用打标软件中直接输入、编辑，也可由AutoCAD或CorelDRAW等图形软件下编辑，通过计算机控制输入与输出。 

SZMFP-20W光纤激光打标机的设计，符合国际安全及操作标准。

3、用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，会在2小时内给出解决方案。

4、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务。

　　（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害
　　（2）由于操作不当而造成的故障或损坏
　　（3）由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

5、超过质保期的产品进行维修应由用户承担维修、易损耗零件及往返运输费用的成本费。

　　设备到货后，用户方应对所到货物的外包装进行检查若发现损坏,应立即以电话或书面形式通知我公司,
经公司确认后方可签收。 

生造机电始终把客户的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我们的服务质量:“诚信为本，客户至上，效率优先，质量制胜是    我们始终坚守的客户服务准则。

 服务细则:

1、 生造机电有专业客服指导设备的安装、调试、操作等要点辅导。

2、 我公司产品自合格出厂之日起保修期为一年，终身维修，保修期内免费维修｛人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外｝。

3、用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，会在2小时内给出解决方案。

4、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务。

　　（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害
　　（2）由于操作不当而造成的故障或损坏
　　（3）由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

5、超过质保期的产品进行维修应由用户承担维修、易损耗零件及往返运输费用的成本费。

　　设备到货后，用户方应对所到货物的外包装进行检查若发现损坏,应立即以电话或书面形式通知我公司,经公司确认后方可签收。