产品说明书、使用说明书、安装说明书一般采用说明性文字，很难为用户说清别人想要了解的信息，而如今用二维码取代厚重的纸制说明书，印制在产品或包装上，用户扫码查看文字说明及二维码中视频演示，让用户拥有更好的体验感；

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提升用户自助使用，更便利、有效降低人工服务成本

纸质说明书 劣势：

1、纸质说明书保存不便，用户再想查看说明书时，需要翻找，再次电话询问相关客服人员，及其浪费双方时间；

2、纸质说明书有一点指导错误，即全部崩盘，需要重新制作，内容更改，用户无法及时接收；

3、纸质说明书仅有文字，形式单一，理解阅读性差，用户难以理解； 

二维码方案 优势：

将说明书内容上传到二维码中，制作成一个标签、吊牌等，贴在产品事物上，用户随时需要随时查看，快捷方便

1、一物一码：

       一个物品对应一个二维码。也就是为每一个物品带上一个单独的标签，一物一码的出现让生产企业的产品防伪进入了新的时代；

2、操作演示：

· 二维码中上传说明书的图片、文本、视频、真人讲解演示视频等，让用户更直观了解操纵；

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3、勘误更正：

· 说明书采用“活码”，即：产品服务人员修改说明书内容，产品上的二维码自动更新，不会造成用户再根据不当操作进行使用；

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4、节约成本：

· 不需要耗费大量纸张进行印刷说明书，只需要小小的标签，印刷精美的二维码，用户扫码后可根据需要，收藏在自己的微信，方便标签弄丢后也能随时查看说明书； 

一、准备资料：产品资料、产品明细、公司资料、公司logo图片等 

二、注册平台:在百度搜索“凡尔码”找到注册地址进入注册； 

三、建产品二维码

（1）在左侧导航栏建好产品文件夹，选中文件夹在右侧点击【批量建码】，上传准备好的产品台账excel，点击【下一步】；注意：Excel表格不能有合并单位格，浏览器是谷歌、360浏览器兼容性好； 

（2）确定名称列：即选择列名称为二维码名称； 

（3）编辑批量模板： 

（4）给批量模板命名：批量组件为刚刚上传的产品明细，禁止删除； 

（4）添加展示组件：富文本、图片、相册、文件、汇总；

选择图片、富文本组件来上传公司logo；上传完毕可上下拖拽摆放组件位置； 

选择文件组件上传产品说明文档，公司介绍也可以用富文本组件；组件与组件之间可以上下拖拽摆放适合位置； 

四、配置记录功能模块：记录功能模块是在产品二维码里面添加记录表单，比如产品留言记录表、维修登记表；方便使用单位留言及填写产品维修请求，厂家及时收到用户反馈能及时处理；

（1）先在凡尔码后台导航栏【综合管理】、【表单管理】里面新建对应表单； 

（2）点击编辑【批量模板】，添加记录组建，添加记录表单；  

（3）选中新建表单，进入配置记录表单->填写权限（公开所有人）->流程（无）->计划（无）；返回点击保存；记录组件配置完毕；