欢迎来到 登录 未经易推广诚信审核

广州山月货架有限公司

产品介绍

新款卖场货架,新款货架,定做大型卖场货架,特卖汇货架定做,卖场货架

价 格:¥500品 牌: 货架(进口品牌)

型 号:5110

产品完善度:

生产地:其他访问量:0次

发布日期:2019/5/31 14:29:27

更新日期:2019/5/31 14:29:27

详细内容

 第五部分 销售技巧知识

一、导购员的综合素质

导购工作基本礼仪

1.不给他人添麻烦

2.要有接受他人感谢的言行举止

3.主动做他人希望你能做的事

4.发现他人长处,以尊敬的心情与之相处

5.言行表现同事之间的相互关怀

仪容仪表

1.导购员进入卖场后,应统一服装、干净合体、线条平整

2.号牌应端正佩带左胸上方

3.精神饱满,发型大方、整洁有型,不染发

4.女员工化淡妆,不佩带夸张饰物,统一黑色皮鞋

5.站姿规范,不靠墙,不抱胸,不叉腰

导购员的行为规范

1.在卖场禁止看书、剪指甲、化妆、哼小调

2.不能靠墙,无精打采、打瞌睡

3.严禁在现场扎堆,大声喧哗

4.站姿规范,不靠货架、双手自然放在前面

5.端正站立,面带微笑,迎接顾客光临

职业定位

1.正确理解导购销售服务行业,以销售活动为荣

2.充满激情,向目标挑战,突破低潮。保持良好的心理状态

3.掌握必要的服装,服饰行业的专业知识、商品知识。善于用专业语言和选取良好的沟通渠道与客户进行沟通

4.以顾客意识为出发点,良好的销售活动要求导购具备目标意识、利益(成本)意识、顾客意识、品质意识、问题(改善)意识、规律意识、合作意识人模陈列:把服装穿着在模特人台上的一种展示形式。人模的造形比较多,从风格上划分有写实和写意两种,前者比较接近真实的人体,后者比较抽象。

人模陈列特点:

将服装用接近人体穿着状态的方式进行展示,可以使服装的细节充分地展示出来。

人模陈列的位置通常是在店铺的橱窗里或店堂的显眼位置,是本季重点推荐或能体现品牌风格的服装。

使用人模陈列要注意一个问题,就是要恰当地控制卖场中人模陈列的比例。

人模陈列规范:

同组的人模风格、色彩应相同。

除特殊设计外,人模上、下身均不能裸露。配有四肢的人模,展示时应安装四肢。

不要在人模上张贴非装饰性的价格牌等物品。

装饰品陈列:丰富卖场的陈列效果,增加连带销售。

装饰品陈列的特点:

体积较小,款式、花色相对较多。

在陈列的时候要强调其整体、序列感。

陈列时可以和服装进行组合陈列,也可以单独陈列。

单独陈列时要积点成面,防止琐碎。

装饰品陈列规范:

在卖场中单独开辟饰品区进行展示,可安排在收银台或试衣室旁,以方便顾客连带购买。

重复陈列可以产生强烈的视觉冲击。

与人模和正挂服装进行搭配陈列,丰富系列与空间。

饰品要分类陈列,要强调整体性,化繁为简。包内应放上填充物,使包完全展示出它的形状,包带放在背面不外露,包的吊牌不外露,放置在包里内面的小口袋里。

眼镜应放于饰品柜中,先按款式分开,再根据颜色有条理的摆放。

提交询价

关闭