订购的信息: 如需要订购我司产品，请与我司销售人员电话或扣扣咨询，并为销售人员提供如下信息：客户姓名、联系电话、收货地址、单位名称、产品名称、产品数量，和开票信息（此限于您需要开票的基础上，如果不需要开票，可以不提供），以便销售人员做好信息备份，使买卖流程更加顺畅。

发货的时间：现货产品，当天下午两点之前付款，下午五点发货，如需换包装或拆包，需提前与销售人员协商，以销售员提供的发货时间为准。（注明：特殊要求请在发货之前与销售员确定清楚，以免出现纰漏，望谅解。）

退货说明：选择退换货时，请与销售客服说明退换货理由，并根据销售员提供的退货信息及要求，认真填写面单以免造成货物损失，待仓库实验室确认无误，销售人员将进行退款申请，退款周期为一周左右，请耐心等候，退款完成将提醒您注意查收退款。

重要通知：近期因国家安监环保政策的影响，大量生产企业处于半停工，甚至全面停工状态，导致公司各种运营成本和原材料不断上涨，公司产品会随市场行情波动而波动，希望能得到您的支持和理解，我们会一如既往的以高品质的产品更人性化的服务回报广大客户的厚爱与支持。若有疑问或了解详情，欢迎致电咨询。

客户签收：

1、到货后请买家仔细确认货物完好再签收，如有泄露，请拍照存证并马上与我们联系，我们将配合解决。

2、按该产品的执行标准验收。如有产品指标不符，我们包退换货。

3、我们发货前都会仔细做好包装工作，但货运装卸过程可能会导致外包装刮花，凹陷，如不存在产品泄露问题，均属正常情况。

售前服务：如您对产品特性及技术指标有特殊要求，可以提供质检单和相关产品的资料。本公司运输安全有保证。

售后服务：客户对产品的包装数量和质量有异议请在收到货后7个工作日内进行验收确认，逾期未提出，视同质量合格。

 我司售后经理在收到服务信息后会及时主动做出答复或安排售后人员处理售后服务问题；使产品不仅在售前保证安全，可靠的投入生产，售后也能提供全方位的一站式服务 。

产品保证：我公司产品出厂前均由质检部检验合格方可出货，质量有保证，如在收到货或者使用过程中经鉴定因为我公司产品导致的损失均由我公司全额承担（双方以签订合同为准）。

 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

 2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货