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佛山高明ISO9001认证中会出现的问题
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发布日期:2019/10/12 14:55:44
更新日期:2019/10/12 14:55:44
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iso9001认证中会出现的问题
在iso9001认证中出现不合格要如何应对?
一、导致不合格产生的原因一般可能有:
1、过程或产品的监视和测量的问题。
2、设备能力、过程能力或检验能力不足。
3、设计不合理或技术规范不适宜。
4、缺少文件、文件无效或误用文件。
5、资源不足。
6、人员的培训、技能、经验不足。
7、原材料问题8、其他技术、管理等方面的原因。
9、.过程或产品的监视和测量的原因。
10、资源不足等;
二、需要分析的对象一般有:
1、已发生的、潜在的不合格,质量问题进行分析。
2、市场、新产品、新技术发展动向、过程、产品的特性分析。
3、产品满足顾客要求的符合性分析、市场消费分析、顾客满意程度分析。
4、工序能力分析。
5、顾客、供方等反馈及投诉分析。
6、产品是否涉及到有关政策、法规、标准等分析。
7、产品供给能力分析。
8、管理方法、品质标准分析。
8、供方产品或服务出现重大不合格时。
9、其他不符合质量方针、质量目标和有关规定时等都需要分析。
三、当出现以下情况时需要改进:
1、当出现和可能出现不合格时,需采取改进、纠正和预防措施,并对措施的有效性进行跟踪验证。
2、内、外审的结果、数据分析显示需要改进时。
3、管理评审发现的不合格。
4、当发生重大质量事故时。
5、当产品在过程中连续或重复发生类似不合格时需要分析改进。
6、产品质量统计分析的结果。
7、过程运行中出现的异常情况等;
凡出现不合格或潜在不合格项目或产品都需要进行测量分析改进。