软冰淇淋机数码管上会显示"NL"字样，同时蜂鸣器发出长时间规律间断响声，此时要断开电源，拆下机器左侧面板，用扳手调整固定在电机下方的螺丝(具体情况因机器型号不同略有差异，请拨打售后电话进行咨询)遇到此情况并非机器出现故障，调整皮带前必须停机断电，皮带调整松紧适宜后机器恢复正常。
一般在国内使用的冰淇淋机的电源要求大都是220V/50HZ，而国外有的是220V/60HZ 如韩国,有的是110V/60HZ如日本等，如果您要将国内的机器带到国外使用或者将国外的机器带到国内使用，确认相应电气要求后，需要购买相应的转换器连接才能使用，在使用前要将冰淇淋机的接线连接上三项插头，或者直接连接到空气开关上。在选择连接插头时要注意冰淇淋机的额定输入功率是多少，一般2.2KW以下的机器使用10安培的插头(10A插头)即可，2.2KW-3.5KW的使用16安培的插头(16A插头)，那么相应的请插座要选用10A或者16A的插座，如果插座和插头不匹配会无法连接上去的，如果使用低于额定电流要求的电源接线则有可能导致电源线发热或短路，如果您对用电方面不是很懂就找个电工师傅帮忙接一下就OK了。另外对于使用380V电源的冰淇淋机要单独接线，购买前请确认您的使用场所可以满足接线要求。
折叠注意事项
A:粉料与水的比例一定要标准，水多则会造成机器搅拌器、皮带损坏、噪声增大。水少则会在设定的温度范围内冰淇淋不能成型。

B:进入机器的浆料温度3-35℃，温度太低、太高都会影响机器的正常使用。

C:隔天冷藏过的剩余浆料，不能直接放入机器内制作，要与新料掺和使用。
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