本公司秉承“产品如人品，先做人后做事，一切为用户着想”等经营理念，现对产品服务工作郑重承诺：

1、技术服务：免费派员到现场作技术指导，协助搞好机房设置，免费调试，免费替用户制订培训计划、（工厂或现场）培训操作人员，双方商量培训方式，内容及时间，按照实际情况而定。

2、配件服务：三包期内免费提供部分易损件，三包期外长期供应零配件和技术支持。

3、服务原则：产品在使用中，如出现故障，公司可派员现场服务，确保及时运转。