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家悦采购集团（Home Retail Group）

Home Retail Group验厂咨询——家悦采购集团是英国领先的家庭和一般商品零售商，汇集了一些英国知名的零售品牌，Argos和Homebase的是两个英国领先的品牌之一，拥有在英国和爱尔兰的庞大的客户基础。在他们之间，我们的零售品牌有近70年的市场底蕴和消费意识。Argos公司成立于1973年，名居于1981年。他们一直在塑造现代零售业至今。

Home Retail Group验厂咨询——Argos，英国领先的多渠道零售商提供了一个非常成功和独特的要约的选择，价值和便利，以满足客户的需求。名居将继续充分定位为英国领先的家庭提高零售商提供的产品和服务的差异化环境的增长范围内。

Home Retail Group验厂咨询——家悦采购（Home Retail Group）旗下连锁品牌Argos2011上半年几乎利润全失，导致上周三该集团股票下挫近17%，而家悦采购的应对之策是：向中国人卖锅。

Home Retail Group验厂咨询——家悦采购宣布与家电厂商海尔（Haier）联合投资4500万英镑，兴建一家合资企业，将Argos品牌引入中国，但此消息对提振市场情绪基本没有帮助。分析师绞尽脑汁也无法理解，以向英国消费者销售廉价中国进口产品而闻名的Argos，如何能通过把同样的产品销售给中国的网购者而产生利润。海尔显然认为，家悦采购的多渠道销售专长能对实体销售构成一定的补充，但在英国，这家零售商的问题看来更多是结构性的，而与周期无关。

Home Retail Group验厂咨询——家悦采购首席执行官特里•达迪（Terry Duddy）辩称，Argos并未放弃其商业模式，但很明显，它不会在中国复制这一模式。家悦采购打算在上海开设唯一一家样品店，但由于在线销售模式彻底取消了印刷成本，中国消费者将无法享受到翻看厚厚的精美产品目录的乐趣。租金成本也压缩到了限度，Argos将依托海尔现有的由6000家小型电器门店构成的特许经营网络，充当其网上订单的提货点。

Home Retail Group验厂咨询——家悦采购旗下Argos和Homebase品牌在英国共有1100家门店，每年的租金和地税支出高达5.5亿英镑。Investec零售分析师戴维•杰瑞（David Jeary）将英国模式与上述轻资产模式进行比较后得出结论，Argos应当对其门店网络进行“大刀阔斧的改革”。Argos的“check and reserve”服务——即网上下单后，客户自行去实体店提货——受到热捧表明，Argos的运营模式基本上是以成本极其高昂的提货点为依托的一种网络销售模式。上周三公布的运营利润下滑94%的消息，应当会促使管理层考虑关闭目前750家Argos门店中的一部分，改为成本更低的提货点（或许可以由第三方管理），这样才有可能扭转利润下滑趋势。浙江验厂咨询网http：//www.china-ser.cn 肯达信http：//www.cts-com.com 

联系人电话：温林英  0755-89335156-604  /  133—1659—6251 

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深圳市肯达信企业管理顾问有限公司

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