【西朗讯】2013年春节已过，众所周知，8天长假，但一些企业厂房还有留守员工，以维护厂房车间。近年来，工业快速门越来越多的使用于工业厂房内，春期间，一些企业的快速门仍然在一定的频率上使用，有人操作的地方都有可能产生未知的操作问题，而快速门作为一类频繁高速运行的工业门产品，是预防出现操作不当出现的故障重点保护对像。
市场上普通的快速卷帘门，由于春节放假，许多快速门生产企业的技术人员已经休息归家，万一出现问题不能及明上门维修，可能给使用企事业造成较大的影响。而西朗生产的快速卷帘门，创新地采用人机界面可显示故障代码，将系统复杂的快速门运用科技手段设计为傻瓜式易操作维护的快速门。
西朗门业每完成一个快速门项目都会随门附有快速门使用说明书，图文并茂，一目了然，即使没有专业知识的人士手里有西朗专业的说明书，就能顺畅地操作快速门。
春节期间，西朗门业的值班电话很少响起，因为客户的设备维护人员有了西朗快速门使用说明书再参照人机界面显示的运行代码，就如同随身带了一位专业技术工程师，为快速门正常使用保驾护航。只有几位客户的现场在极短的时间内爆发式地开关快速门等，影响门的正常动作。接到这些电话，对于西朗值班人呐简直就是小菜一碟，电话里遥控指导，根据现场使用都报过来的快速门显示代码，指导客户一二三四几个步骤就调整了门的正常状态，短短几分钟，快速门就恢复了正常运行。
而西朗值班人员还接到了新客户打来的报修电话，原来这些客户之前用的都是其它企业的快速门，普通的快速门没有人机界面无法看到故障代码，遇有问题只能打电话给生产企业，但生产企业都放假了，门不动作了，打电话过去，那边的技术员也不能一下子判断出是什么问题所致。情包之下，他们只好找到西朗门业，但由于不是本公司产品，且没有人机界面，西朗门业的值班人员也只能尽力在电话指导调试。