沈阳美的热水器售后服务电话024-6280-8893故障一、在正常加热下突然跳闸

原因1：发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作；处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至量程度于20MΩ的电阻档；然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻大于5Ω则需更换发热管；

原因2：发热管绝缘性能下降（一般使用一段时间后才会出现），其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作；处理：检查排除或更换发热管；

原因3：其它带电元器件与机壳之间产生漏电；处理：检查排除或更换元件；

原因4：漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作；处理：更换插座；

原因5：漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障；

处理：更换温敏开关或漏电何护插头。

故障二、未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电

原因：发热管外壳烧穿漏水导电而产生漏电；处理：更换发热管。

故障三、加热指示灯亮，但不能加热

原因1：发热管接插端接触不良或断线；处理：检查排除；

原因2：发热管烧坏；处理：更换发热管 。

故障四、加热指示灯不亮，不能加热

原因1：温控器接插端接触不良或断线；处理：检查排除；

原因2：温控器烧断；处理：更换温控器。

故障五、热水器指示灯一直不灭

原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少；处理：重新安装温控器，使感温平面接触。沈阳美的热水器售后服务电话024-6280-8893

故障六、无保温功能,一直加热下去,直到跳闸

原因：温控器动作温度过高或已烧融短路；处理：更换温控器。

故障七、加热时间过长

原因1：热水器未使用功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）；处理：把功率转换开关旋到功率档；

原因2：电热管坏；处理：更换电热管。

故障八、一直处于保温状态，不能重新加热

原因：温控器不能复位一直处于开路；处理：更换温控器。

故障九、热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出

原因：由于电热水器属于贮水式封闭型电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠；处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象沈阳美的热水器售后服务电话024-6280-8893。

故障十、加热指示灯不亮，但能正常加热

原因：指示灯接插触不良或断线。指示灯坏。处理方法：检查排除、更换指灯。

故障十一、无保温功能,一直加热下去,直到温跳闸

原因：温控器动作温度过高或已烧融短路；处理方法：更换温控器。

故障十二、一直处于保温状态，不能重新加热

原因：温控器不能复位一直处于开路；处理方法：换温控器。

故障十三、加热时间过长

原因：热水器首次使用（或停用一段时间使用）加热到水温750C所需的时间约为2小时左右。（处理方法：属于正常现象）热水器未使用功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）（处理方法：把功率转换开关旋到功率档。）。电热管坏；（处理方法：更换电热管）

故障十四、安全阀小孔流出沈阳美的热水器售后服务电话024-6280-8893

原因：自来水压力太大，超过0.7 MPa（安全阀泄压压力）。（ 处理方法：在热水器进水口前安装减压益或者使出水口敞开）热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量水出。（处理方法：属于正常现象）温控器坏，使热水器一直处于加热状态。 （处理方法：更换温控器）

故障十五、漏电保护指示灯不亮

原因1：电源杆座无电或接触不良。处理：用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的接触是否良好。

原因2：热水器内无水（或未灌满），电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。处理：先按使用说明将热水器灌满水，再将按下漏电保护插头的复位按钮，即使可恢复正常。

原因3：热水器的水温太高，漏 保护插头的复位按钮跳起， 切断电源。处理：温控器失灵，更换温控器。

热水器漏电，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。处理：用电笔检查是否漏电，如漏电用电笔查明漏电部位，设法消除漏电。

电热水器行业进步提速沈阳美的热水器售后服务电话024-6280-8893
    电热水器新国标实施之前，围绕新国标的一些具体内容，引起了业内外企业的广泛关注和争论，这其中即包括防电墙技术。

   2006年9月30日，海尔防电墙技术等三项技术在国家标准化委员会网站上公示，并进入新的热水器安全标准，于2007年7月1日正式实施。由于防电墙技术在事实上终成为新国标内容，还一度引发了中外品牌的争论，形成了以海尔、帅康等为首的国内企业阵营和部分外资品牌阵营。

   一些外资企业认为，电热水器作为安全性级别的I类电器，在设计上就要求必须采取接地措施，而且必须性能良好，因此防电墙技术的提出没有必要。

   但热水器国家标准起草组有关负责人认为，由于中国的实际情况，很多家庭根本没有接地线，而防电墙技术被国家标准化委员会定为1类加强型标准，无疑是对我国现行标准的提高。沈阳美的热水器售后服务电话024-6280-8893

   作为参与新标准制定企业之一的海尔，其热水器相关负责人表示，新标准将对行业发展有一个全新的引领作用。一是新标准不再像以前一样只考虑如何与国际接轨，而是也充分考虑了中国的实际情况；二是新标准完全站在保护消费者的利益上，对企业的生产技术和产品质量提出要求．

从全球范围看，许多全球通行的国际标准，往往都是一家或多家企业先设立自己的企业标准，同时结合专利，形成了行业标准直至国际标准。“三流企业卖产品，一流企业卖标准”。拥有了国际标准的话语权，其意义如何不言自明。

   多年来，在许多行业，中国企业缺乏参与行业标准制定的实力，被迫沦为国外企业的打工者。以专利费为例，由于缺乏核心技术，我国企业不得不将每部国产手机售价的20％、计算机售价的30％、数控机床售价的20％至40％支付给国外专利持有者。沈阳美的热水器售后服务电话024-6280-8893

   从全球趋势来看，企业参与标准制定，已不仅仅是全球化背景下企业增强竞争力的重要内容，而是涉及国家竞争力的重要体现。而企业参与标准制定的前提，是企业必须拥有足够强大的创新能力。在技术标准日渐成为全球竞争利器的今天，需要有更多中国企业不断提高自主创新能力，越来越深入地参与到行业、国家标准以及国际标准的制定过程中。