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  洛阳西门子燃气灶维修服务承诺：
  （1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
  （2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
  （3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保
  证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
  （4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
  （5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的
  我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
  （6）经我中心（洛阳西门子燃气灶维修中心）维修的机器一律实行保修，在保
  修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
  （7）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了
  解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
 
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  随着我国人民的生活水平日益提高，西门子燃气灶已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加热水
  器维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!洛阳西门子燃气灶售后服务中心成立于2003
  年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"
  诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取
  得了良好的经济效益和社会效益。∵
  维修人员都有有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装
  经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
  维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打
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  努力打造西门子燃气灶维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
  事在人为:燃气灶维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!洛阳西门子燃气灶维修中心的员工不仅要
  能解决未知问题
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  态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务，我们将采
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  做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
  宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心
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