同济阳光网点）苏州同济阳光太阳能售后维修电话
苏州同济阳光太阳能维修服务电话:0512－－6533－－8193、、400-081-8169服务目标：服务0缺陷，客户100%满意
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 苏州同济阳光太阳能维修—服务理念
 【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是同济阳光人格的标志。
 【服务标准】客户永远是对的
 【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由苏州同济阳光太阳能维修中心为您服务
 【服务作风】快速反应是苏州同济阳光太阳能维修中心的服务标准
 【服务理念】客户的满意是我们的骄傲.
苏州同济阳光太阳能维修服务承诺：
（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保
证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的
我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
（6）经我中心（苏州同济阳光太阳能维修中心）维修的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇
。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了
解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。苏州同济阳光太阳能维修中心
具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员苏州同济阳光太阳能维修专业服务商
。　　
太阳能维修办法：燃气管道气压问题联系燃气公司进行解决。

只要您拨打公司24小时报修热线， 详细请联系客服///本公司将时间竭诚为您服 务! 相信你的选择没
 
有错!好生活从同济阳光太阳能开始。 同济阳光太阳能服务工作人员上门检测核价，如果同济阳光客户觉得我们的
 
报价不能接受，客户可以选择不修，也不用付任何费用给工作人员（事先有约除外）－－－－不让
 
客户多花冤枉钱 日前，记者了解到，同济阳光集多年技术创新之大成，向市场推出了一款内外兼修的豪
 
华电太阳能 “同济阳光”，奢华钻石镶嵌、超智能数码影像系统、森林水氧加湿、一级能效……一系列颇
 
见创新心思的设计，堪称技术和艺术的完美融合，将消费者引向“精品”消费时代，树立了市场的潮
 
流标杆。 苏州同济阳光太阳能售后服务中心成立于2000 年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，
 
以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以" 诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
 
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益宗旨：经
 
验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨
 
打我们的24小时统一服务热线：，剩下的事情由我们来做- ??-} 1。我们的客户服务代表将会给您提
 
供专业的咨询和解答！ 2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！
 
3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！ 4。服务后工程师会
 
主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！ 5。您的服务信息将同步反馈至同济阳光太阳能客户服务
 
中心，我们会安排客服人员定期回访！苏州同济阳光太阳能维修标准： 放心维修：实行先报价后维修的准
 
则. 快速维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。贴心服务：提供太阳能的使用，保养，
 
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到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。 安心维修：严格执行苏州市物价局，行业协会收
 
费标准，合理收费。特殊故障机：雷击，外力损坏，电源异常，跌落，经他人维修不能修复等，同用
 
户协商费用。无忧维修：修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用。