成都普田燃气灶售后
普田）成都普田集成灶售后维修电话《厂家售后ぬ成都服务点》
成都普田燃气灶售后服务电话：400-1155456 成都普田燃气灶售后维修热线（4006-777895）区域：五华区*西山区*官渡区*盘龙区*高新区 昆

明各区维修网点统一分配任务，就近安排工人维修，
《家用燃气燃烧器具安全管理规程》规定：燃具从售出当日起，燃气灶具的报废年限为10年；人工煤气热水器的报废年限为8年、液化石油气及

天然气热水器的报废年限为10年。超过报废年限后的产品往往存在很大的安全隐患，我公司各维修服务点将不再承诺维修服务。为了您和您家

人的安全，请您务必到期报废。

方便快捷为您解忧，春夏秋冬—竭诚为您服务！
 
普田售后维修中心让生活更精彩

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－成都普田燃气灶售后服务承诺：－－－－－－－－－－－－－－－－-

（1）严格按照维修程序及操作规定进行维修，确保维修质量。

（2）严格把守质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量出现问题，本公司负责返修。

（4）服务电话24小时有人值班，24小时内做出回应。维修部门及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成

立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（5）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。

（6）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（7）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查

表。

公司宗旨，“至诚至信，精益求精”把质量和服务放在首位，我们凭着专业的维修技术、多年的丰富经验，为您提供优质的服务， 会让每一

位客户都能感受到我们温馨周到的服务。

 l   普田全国24小时客户服务电话：400-1155456（市话收费）
l   本公司对经正规渠道销售的普田产品按国家规定实行三包服务。
l   实行免费咨询、免费设计安装方案、免费安装。
l   产品在法定判废期内提供服务。
l   保修期限：（保修期自用户购机日期开始计算）
1、燃气热水器、电热水器、燃气灶具、吸油烟机、消毒柜产品整机三包有效期为1年；部分部件：电热水器内胆保修5年，吸油烟机电机保修6

年。
2、太阳能热水器主机（水箱、真空管、支架）免费保修3年。
3、空气源热泵热水器产品整机三包有效期为2年；部分部件：水箱、压缩机保修3年。
l   凡属下列情况之一，不实行三包服务，只提供收费服务：
1、用户水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障
2、消费者安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。
3、非本公司指定维修单位装拆维修造成损坏的。
4、没有《普田产品保修卡》和有效购机凭证以及未办理保修手续的。
5、《普田产品保修卡》的产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。
6、不可抗拒力造成损坏的。
7、非我公司承诺的服务项目和内容

 24小时报修电话400-1155456 相信你的选择没有错!

服务理念：用户的每一件小事，都是的大事！
服务承诺： 一经选择 天天省心
成都普田服务中心的五个“每一天”精神：
  每一天都有创新意识！
  每一天顾客都在心间！
  每一天都有专业水准！
  每一天都有精彩结果！
  我们以服务为基础,以服务、服务为宗旨,不断加强自身的专业服务技能,增加团队执行力量,为顾客提供更好的服务！

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 ◎价目表所列费用为故障检查维修费。不包含零配件费用。◎查明机器故障原因后，用户不同意更换配件的，只收取故障检查维修服务费用。

◎因我中心没有机器损坏零用配件或维修人员未能查出故障原因而不能修复的，不收取任何费用◎机器修复后，自维修记录保修单修复日期之

日起，对原故障更换配件保修一年。◎因电压异常、非正常使用、进水、雷击、外修过的机器等情况不予以保修！