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（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
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（4）收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
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（6）经我中心（武汉太阳能维修）维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
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清华阳光服务目标：0缺陷，客户100%满意（全市）认真接听，客户心声
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
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