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保修规定：

1、太阳热水机主机保修三年,主机包括：水箱、支架、真空管。

2、管路、配件以及辅机保修一年：温控仪、PEX管、铝塑管、电线类 、铜配件类、淋浴器、阀门类、电子元器件类、固定件、自动上水系列、胶圈类。

3、属下列情况之一者，不属于免费服务范围，但可实行收费修理：

1）用户自己拆动造成的损坏或非特约维修站拆动造成的损坏 ；

2）用户自行运输保管不当或没有按照说明书要求使用造成的损坏 ；

3）需维修产品的编号与保修卡产品编号不符合、保修卡涂改的；

4）无保修卡及购机发票或收款收据或主要部件超过相应的保修期的 ；

5）因不可抗力造成损坏（如雷击、台风、冰雹、地震等）；

专业维修站点－－报修热线－－

（全程上门为您提供优质服务！太阳能专业维修师）

服务范围：宁波各区

只要您拨打公司24小时维修热线，本公司将时间竭诚为您服务!
24小时报修电话相信你的选择没有错!好生活从皇明太阳能开始随着我国人民的生活水平日益提高，太阳能
已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加太阳能维修故障也随之大量增加，给用户的日常
生活带来了很大的不便!宁波皇明售后服务中心成立于2003年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标
准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会
，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
宁波皇明太阳能售后维修服务承诺：
（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建
立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
（6）经我中心（宁波太阳能维修）维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
问题，我中心负责返修。
皇明服务目标：0缺陷，客户100%满意（全市）认真接听，客户心声
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
24小时报修电话400-1155-456℡400-1155-456
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉
三、企业目标：创一流的品牌
四、员工宗旨：做一流的员工 （ ⊙ o ⊙ ）啊！
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息
皇明24H售后服务电话：400-1155-456℡400-1155-456宁波皇明太阳能维修服务热线:400-1155-456℡400-1155-456
宁波皇明太阳能的企业目标：
努力打造皇明太阳能服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:皇明问题变化很多相信没有解决不了的问题!宁波皇明太阳能中心的员工不仅要能解决未知问题
而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务，我们将
采用互动的方式，为客户提供程度的帮助和支援，必备工具和皇明器具不离身员工随身携带。
皇明太阳能季节在变—我们的服务不变!