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售后服务网点

产品介绍

南京新科空调售后维修点电话

价 格:¥电议

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产品完善度:

生产地:其他访问量:30次

发布日期:2014/5/25 11:36:39

更新日期:2014/5/25 11:36:39

详细内容

南京新科空调售后维修点电话
南京新科空调维修售后服务热线:400_Il55_345
南京新科空调售后服务项目:维修;加氟;中央空调维修、保养;清洗┉服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时报修热线400--1155--345
新科空调南京将时间竭诚为您服务! 相信你的选择没有错! 好生活从新科空调开始。 新科空调服务南京工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们的新科 报价不能接受,客户可以选择不修,新科电器南京地区消费者心中的诚信品牌-不让客户多花冤枉钱 日前,记者了解到,新科集多年技术创新之大成,向市场推出了一款内外兼修的豪新科空调 “新科”,奢华钻石镶嵌、超智能数码影像系统、森林水氧加湿、一级能效……一系列颇 见创新心思的设计,堪称技术和艺术的完美融合,将消费者引向“精品”消费时代,树立了市场的潮 流标杆。 南京新科空调售后服务中心成立于2001年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准, 以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以" 诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会, 使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益宗旨:经 验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心,放心尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨 打我们的24小时统一服务热线:400_Il55_345,剩下的事情由我们来做- ??-}
1。我们的客户服务代表将会给您提 供专业的咨询和解答!
2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门! 
3。工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
4。服务后工程师会 主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5。您的服务信息将同步反馈至新科空调客户服务 中心,我们会安排客服人员定期回访!
南京新科空调维修标准: 放心维修:实行先报价后维修的准 则. 快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
贴心服务:提供空调的使用,保养, 操作等问题咨询。
『金牌服务温馨到家』放心维修全市投诉受理热线(全市)认真接听,客户心声 做 到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
安心维修:严格执行南京市物价局,行业协会收 费标准,合理收费。
特殊故障机:雷击,外力损坏,电源异常,跌落,经他人维修不能修复等,同用户协商费用。
无忧维修:修复的机器提供保用期,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用。
家电行业新科空调南京4S解决方案:新科电器24小时咨询维修统一服务热线:400_1155_345 包括新科空调(sale)销售、(spare part)零配件、(service)新科售后服务、(survey)信息反馈等!
坚持顾客的服务宗旨,将“细致无优”的服务理念贯穿于企业的经营活动中,通过不断自我完善,确保为用户提供优质、快速的服务,当用户开始选购我们的产品时就立即可享受以下的服务: 
南京新科空调维修:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(南京新科空调维修)维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。南京新科空调维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书,南京新科空调维修专业服务商。
南京新科空调维修的企业目标:
努力打造新科空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:新科空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!南京新科空调维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。
互动的方式,为客户提供程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
南京新科空调售后维修企业标语:[争做一流员工、 共创一流品质、 同创一流企业]
 我们始终坚持一下十点:
一、企业精神:“开拓、创新、求实、进取”
二、企业方针:“科学管理、质量;优质服务、信誉”
三、企业目标:“创一流的品牌”A
四、员工宗旨:“做一流的员工”
五、服务宗旨:“您的满意,我的追求”
六、人才理念:“唯才是用”
七、市场理念:“运筹信息之中,决胜千里之外”
八、发展理念:“百尺竿头更进一步”
九、科技理念:“日新月异”
十、工作理念:“不达目的不休息”
现在,请别担心南京新科空调售后服务的维修问题,在南京地区市内各区都设有分点
南京新科维修各区都设有分部:鼓楼区新科空调维修;玄武区新科空调维修;下关区新科空调维修;栖霞区新科空调维修;仙林新科空调维修;建邺区新科空调维修;白下区新科空调维修;秦淮区新科空调维修;雨花区新科空调维修;六合区新科空调维修;江宁区新科空调维修;浦口区新科空调维修
南京新科空调维修总机电话:400-1155-345 南京新科空调售后服务中心

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