嘉兴科龙空调维修方案
嘉兴科龙空调维修服务电话：4OO-1155-345服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，嘉兴地区消费者心
中的诚信品牌』只要您拨打公司24小时报修热线，4OO-1155-345
科龙空调不制冷，科龙空调加氟，科龙空调不启动，室内机吹出的风不凉，科龙空调不停机
   尊敬的科龙空调用户：您好，感谢您使用科龙空调，科龙也因您而精彩!!! 如果在您使用空调有什
么问题或什么疑问，请及时与我们嘉兴科龙空调维修站服务专线联系!我们随时恭候您的来电！
公司将时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!
好生活从科龙空调开始。科龙空调服务工作人员上门检测核价，如果科龙客户觉得我们的
报价不能接受，客户可以选择不修，－－－－不让客
户多花冤枉钱日前，记者了解到，科龙集多年技术创新之大成，向市场推出了一款内外兼修的豪
科龙空调“科龙”，奢华钻石镶嵌、超智能数码影像系统、森林水氧加湿、一级能效……一系列颇
见创新心思的设计，堪称技术和艺术的完美融合，将消费者引向“精品”消费时代，树立了市场的潮流标杆。
嘉兴科龙空调服务中心成立于2000年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"
的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家
电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客
户，舒心，安心，放心尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨
打我们的24小时统一服务热线：4OO-1155-345，剩下的事情由我们来做-??-}
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！
3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
4。服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5。您的服务信息将同步反馈至科龙空调客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！嘉兴科龙空调
维修标准：放心维修：实行先报价后维修的准则.快速维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。
贴心服务：
提供空调的使用，保养，操作等问题咨询。『金牌服务温馨到家』放心维修全市投诉受理热线（全市）认真接
听，客户心声做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
安心维修：严格执行嘉兴物价局，行业协会收费标准，
合理收费。特殊故障机：雷击，外力损坏，电源异常，跌落，经他人维修不能修复等，同用户协商费用。
无忧维修：
修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用。   
坚持顾客的服务宗旨，将“细致无优”的服务理念贯穿于企业的经营活动中，通过不断自我完善，确保为
用户提供优质、快速的服务，当用户开始选购我们的产品时就立即可享受以下的服务：  
★24小时热线电话咨询，24小时统一服务热线：4OO-1155-345；
★中央空调产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时
的响应服务；
★全系列产品提供免费设计安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务；
★全系列产品定期提供电话回访服务；科龙商用中央空调、科龙家庭中央空调、科龙吸顶机提供免费定期上门
回访服务；
★经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。          
嘉兴科龙冷气不足的维修方法：
1.问题：温控设定的温度过高
  答案：调低设定温度
2.问题：过滤网太脏，堵住进风口
  答案：清洗过滤网
3.问题：室外冷凝器出风不良，有障碍物堵住
  答案：清理冷凝器
4.问题：电源电压不稳定
  答案：调节电源电压
5.问题：室内密封性不够，人员进出频繁，室内有加热装置
  答案：调整室内环境
6.问题：室外温度过高，高于43度
  答案：停机
7.问题：制冷剂不足或过量
  答案：补足制冷剂或放出系统中多余的制冷剂
8.问题：门或窗敞开
  答案：关闭门窗
9.问题：空气进出风口有障碍物
 答案：移开障碍物
嘉兴科龙空调器运转但不制冷的维修方法
 1.问题：制冷剂不足或有泄漏
  答案：检漏，补漏后抽真空，按规定补足制冷剂
 2.问题：制冷系统堵塞
  答案：用观察蒸发器结露和高压压力表压务值的方法判断系统是否堵塞，并以系统进行处理。
 3.问题：风扇不运转或风量不足
  答案：检查风扇电机是否烧毁，接线是否错误，若风扇电机烧毁应更换新的。
 4.问题：过滤网积尘太多
  答案：清洗过滤网
 5.问题：电加热器故障，短路或断路
  答案：更换新的电加热器
 6.问题：压缩机本身效率低
  答案：更换新的压缩机
 7.问题：制冷剂过量
  答案：放出系统中多余的制冷剂
 8.问题：室温感温包断路或短路
  答案：更换感温包或相关元件
 9.问题：压缩机继电器不能正常吸合
  答案：更换压缩机继电器
 10.问题：IC20＇0＇3坏，不能给继电器提供正确的控制器
  答案：更换2003     
科龙空调嘉兴4S解决方案：
科龙空调（sale）销售、（spare part）零配件、（service）科龙售后服务、（survey）信息反馈等
请别担心嘉兴科龙空调售后的维修问题，在嘉兴地区市内各区都设有分点：桐乡、海宁、平湖、嘉善
海盐、乌镇、嘉兴市、南湖区、秀洲区
嘉兴科龙空调售后维修电话：4OO-1155-345