昆明全市统一维修电话：4===8=8==-2=7=8急修4==-=7==3==2=

尊敬的大拇指热水器用户，您好，感谢您对我产品的支持，如果本产品对您造成不便与困扰，请您拨打昆明服务客服热线， 我们将时间竭诚为您服务。

服务区域：盘龙区、五华区、西山区、官渡区、经开区、北市区、高新区。

  预约维修服务流程如下：

步【拨打热线】 第二步【登记预约】 第三步【准时上门】 第四步【检查故障】

第五步【确定费用】 第六步【排除故障】 第七步【填写凭单】 第八步【提供保修】

实行先报价后维修的准则.上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。

欢迎致电昆明大拇指热水器维修服务热线

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昆明大拇指热水器维修承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修**，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户(如果客户部不需要配件可按旧配件折价)，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

()经我中心(昆明大拇指热水器维修维修点)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修，返修不收取任何费用。

昆明家电维修服务中心成立于18年，是经工商局登记注册的家电维修单位。深得广大客户的信赖和支持。我们信奉“诚心取信于民，实干创造品牌”，扎根于社区，一直不懈努力，力求达到并保持质量稳定、性能可靠、价格合理、服务快捷的自身要求。*经济承诺:经我们维修的热水器享受长达三个月的免费保修，专业服务，尽心尽意让客户满足。*快捷承诺:两个小时内快速抵达现场，全心全意为您着想，解决您的燃眉之急只需拨打我们的报修电话．我们便可以让您足不出户，上门为您排忧解难。维修特色：修不好不收任何费用。 

∠一、大拇指热水器维修故障： 

1、热水器不能加热。 

2、热水器有出水小或没有水造成水不热所以无法使用。  

3、热水器点火时有火花而火不能点着。  

4、热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》。  

5、热水器在打开时发生异声。《请及时维修否则会危及生命》。  

、热水器冬天水烧不热、夏天太烫。  

7、热水器能加热但一会儿就熄灭。  

8、热水器用好却不能自动熄火。  

∠二、大拇指热水器维修故障： 

1、热水器插上电源指示灯无显示不加热。  

2、热水器插上电源指示灯亮却不加热。  

3、热水器无法插电、插上就跳闸。  

4、热水器漏水《安全阀漏水可以更换，内胆漏水请联系厂家》。 

∠三、特别提示电热水器安装使用及保养知识 

2、 安装环境应是比较干燥通风、无其他腐蚀性气体存在，且水和阳光不能直接接触的地方；  

3、室内需有可靠的地漏，方便排水；  

4、电源必须有可靠的接地或防漏电保护装置；  

5、电热水器的水压正常，一般不超过.7mpa，如确实水压过高的话，则一定要在前面加装减压阀； 

＊＊＊＊＊＊＊燃气热水器保养：  

1、 经常检查供水管道（橡胶软管）是否完好，有无老化、裂纹，发现异常现象要及时请修理人员修理。  

2、 定期对滤水网进行清洁。  

3、 时常观察有无漏水现象。  

4、 每半年委托合格的专业技工检查一次热交换器是否积碳和堵塞，并及时清理，以保证热水器的使用时间。 

大拇指电热水器如何保养： 

（1）热水器长期停用，要排除积水，保持干净整洁。  

（2）应安放在干燥、无腐蚀性气体、无强酸、强碱侵蚀的地方，以免金属件生锈，电器元件降低绝缘性能。  

（3）对波轮轴没有注油孔的热水器，应该给热水器注油一次，以防锈蚀。  

（4）长期存放的热水器应盖上塑料薄膜或布罩，避免尘埃的侵蚀，保持热水器光亮、整洁。  

（5）隔2——3个月要开机试运转，防止部件生锈、电机绕组受潮。通电也是干燥绕组的一种手段，可避免停用时间过长而引起故障。  

（）热水器不要长期受阳光直射，特别对于塑料器件，以免褪色、老化。 

家电维修方面的专家指出，电大拇指热水器在使用一段时间后，自身也有必要洗一下澡，因为大拇指热水器内胆结了水垢。 

当大拇指热水器使用了较长时间后，水垢沉积物覆盖在换热器的换热表面时，就会大大降低换热效率。维修中心建议，每半年就给大拇指热水器洗一次澡。 

本着以信为本、以质求生的宗旨；以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。

公司始终本着“我用心，你放心”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将一如既往的为您服务！

　　服务目标　服务缺陷，客户1%满意

服务标准　以客户满意为标准是我们的服务宗旨

服务承诺　顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费

服务作风　快捷服务是我们的工作作风 

真诚欢迎您的光临!

做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。

宗旨：经验丰富，质量保，安全，客户，舒心，安心，放心。