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全市统一报修热线24小时服务电话：4 72//4 8 778【桐乡北大紫光太阳能客服咨询中心】

———季节在变———我们的服务不变！——————  

———春夏秋冬———竭诚为您服务！！ ——————

尊敬的北大紫光太阳能产品用户，您好！ 也非常感谢您选择北大紫光太阳能的服务，请您对服务全过程进行监督，。如果您使用的产品出现故障或有什么疑问，请致电北大紫光太阳能驻桐乡办事处热线：我们随时恭候您的垂询。

桐乡北大紫光太阳能售后服务点24小时报修热线：4 72//4 8 778本公司将第 一时间竭诚为您服务! 

服务区域：桐乡市各区。

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{－－－－尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线，剩下的事情由我们来做－－－－}

桐乡北大紫光太阳能???维修点???专←?业→的?技?术…………、快?捷→的←服←务 24小时报修热线：4 72//4 8 778桐乡北大紫光太阳能维修服务中心成立于22年，是太阳能专业维修单位。深得广大客户的信赖和支持。我们信奉“诚心取信于民，实干创造品牌”，扎根于社区，一直不懈努力，力求达到并保持质量稳定、性能可靠、价格合理、服务快捷的自身要求。还一贯奉行“以全心投入为基础，以保证质量为先导，以客户满意为目标，以一流品质求市场”的质量方针为广大的客户服务。公司员工多年从事电器知识推广、维修、安装服务工作，具有丰富的实践经验，对电器的特点、性能、零配件的应用等都非常熟悉。能够更好为客户提供专业的、精益求精的服务是我们的职责，客户对我们的信赖与认可是我们的荣誉。优惠的价格、专业的技术、快捷的服务。

维修项目： 

1、清除太阳集容器透明盖板上的尘埃、污垢，保持盖板的清洁以保证较高的透光率。桐乡北大紫光太阳能热水器维修 

2、透明盖板损坏更换。 

3、对于真空管太阳热水器，如真空管的真空度或内玻璃管破碎，进行更换真空管；当真空管的钡——钛吸气剂变黑，即表明真空度已下降，需更换集热管。 

4、真空管太阳热水器除了清洗真空管外，同时清洗反射板。 

5、各管道、阀门、浮球阀、电磁阀、连接胶管等渗漏修复。 

、集热器的吸热涂层若有损坏或脱落修复；支架、管路等涂刷保护漆，以防锈蚀。 桐乡北大紫光太阳能热水器维修 

7、循环系统停止循环称为闷晒，闷晒将会造成集热器内部温度升高，损坏涂层，使箱体保温层变形、玻璃破裂等现象。造成闷晒的原因可能是循环管道堵塞；在自然循环系统中也可能是冷水供水不足，热水箱中水位低于上循环管所致；在强制循环系统中可能是由于循环泵停止工作所致。 

8、各品牌太阳能热水器拆机、移机服务。快修热线：　

、加固加装防风避雷设施。 

1、功能加装：电辅助加热器、全自动或半自动控制器、加装增压泵、单向阀。桐乡北大紫光太阳能热水器维修 

11、太阳能热水器以旧换新服务。 

12、微电脑控制仪显示异常维修、更换。 

13、系统不上水、水压不足、漏电等故障维修。 

14、加装太阳能热水器安全开关 

太阳能热水器每一年半到两年就需要进行清洗、检查、消毒，用户可请专业的清洗公司进行清洗，平时也可以自己动手做一些消毒工作，如用户可买些含氯的消毒药剂往进水口中倒进去，让其浸泡一段时间，再放出，能起到一定的消毒杀菌效果。 

虽然有报道称太阳能热水器使用不当会对人体造成一定的影响，但是只要您正确使用太阳能热水器（如不饮用经过热水器加热的水等）并定期对其进行保养清理的话，那么您便可放心使用家中的热水器，不用再担心它的危害问题了。 

桐乡北大紫光太阳能维修服务承诺： 

（1）严格按服务程序及操作规程服务，确保服务质量。 

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门服务制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司服务收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成服务。 

（）经我中心(桐乡北大紫光太阳能服务中心)服务的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 

服务标服务缺陷，客户1%满意(全市)认真接听，客户心声

做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。

宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉

三、企业目标：创一流的品牌

四、员工宗旨：做一流的员工(O ^ ~ ^ O) 啊！

五、服务宗旨：您的满意，我的追求

六、人才理念：唯才是用 (。。)～

七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外

八、发展理念：百尺竿头更进一步

九、科技理念：日新月异

十、工作理念：不达目的不休息

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