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三星售后服务电话：4OO-677-8968    

公司本着“用心服务全心全意” 的宗旨，使得经我公司技术人员维修后的机器能够达到持续稳定工作，免除用户后顾之忧。取得了各位客户和同行业界的好评。为了能更好的服务于客户，在天津设有多个维修分点，并设有24小时服务热线，24小时为客户服务

天津三星洗衣机维修维修服务承诺： 

（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 

（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户（如果客户部不需要配件可按旧配件折价），不夸大故障，杜绝乱收费。 

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。 

（6）经我中心（天津三星洗衣机维修维修点）维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修，返修不收取任何费用。 

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。

（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。天津三星洗衣机维修维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国电器协会团体会员 , 天津三星洗衣机维修维修专业服务商。

专业维修：常见不排水，不进水，漏水，桶不转，洗衣机死机 

　　洗衣机工作不正常，不洗衣，不漂洗，不脱水等。 

　　洗衣机专业清洗：常见水污，水渍，纸屑，对皮肤危害，等消毒清理

一、 变频调速技术

变频调速技术通过改变电源频率来改变电动机的转速。洗衣机采用变频调速技术的主要优点如下：

1、不同的织物需要用不同的水流进行洗涤。定频洗衣机因其转速单一，要改变水流形式只有通过改变转停时间比来实现，形成的洗涤水流形式有限，远远不能满足多种织物、面料的洗涤要求。变频调速洗衣机可实现不同转速下的多种水流，因而能满足高层次的洗衣要求。

2、定频洗衣机在脱水起动时，转速由零直接提升到某一高转速，转速跨度大，造成振动大、噪音大。而变频调速技术的应用可使洗衣机进行软起动，电机转速可以由零到转速逐渐提升，使脱水筒平稳地旋转起来，振动极小。变频调速技术能有效地降低洗衣机的噪声。

其三，定频洗衣机由于振动大，其脱水转速受到限制，不能设计很高的脱水转速。而利用变频调速技术可以使洗衣机达到较高的脱水转速，不但能缩短洗衣时间，而且脱水率更高。例如：普通滚筒式洗衣机的脱水转速一般为800转/分，而变频调速洗衣机可达到1200转/分以上。

利用变频调速技术的洗衣机如：三星XQB68-91型全自动波轮洗衣机、三星XQB45-8003ID型全自动波轮洗衣机。

二、 臭氧杀菌技术

臭氧（O3）是目前已知的强的氧化剂之一，是广谱、高效、快速杀菌剂。它对于使人和动物致病的细菌、病毒和微生物有很强的杀灭作用。其杀菌效果与氧乙酸相当，强于甲醛，杀菌力比氯高一倍。对金葡萄球菌、大肠肝菌杀灭率高达99.5%。臭氧在常温下大约三十分钟就会自行分解变成氧气，因而没有任何残留和二次污染。臭氧极易溶解于水，而生成臭氧水。臭氧水浓度在0.1—0.2mg/L时即可杀菌，达到0.4mg/L时可杀灭病毒。灭菌速度比氯及其它灭菌剂高600—3000倍。

臭氧是由臭氧发生器产生的，一般安装在洗衣机的底部，产生的臭氧由导管源源不断地导入洗涤水中，形成臭氧水，在洗涤衣物的同时进行杀菌、除臭。此外臭氧水还能增强洗涤剂的去污能力，提高洗衣机的洗净度。

利用臭氧杀菌技术的洗衣机如：三星XQG50-H456型全自动滚筒洗衣机。

三、 静音平衡技术

1、洗衣机上采用的静音平衡技术主要有三个方面。

在洗衣机的旋转部件上配置腔体内封装盐水的环形塑料平衡环。平衡环的轴线与旋转部件—洗涤桶的轴线重合，洗涤桶旋转时，液态盐水的惯性抵消或缓冲旋转桶的惯性，从而调整洗涤桶的偏心量，使偏心降到极低。能使洗衣机的振动降低3倍，并达到静音水平。另外，平衡环取代了用以起平衡作用的配重块，大大减轻了洗衣机的重量。

2、改变动力（电机）的传动方式。 传统的传动方式是间接传动，电机通过皮带等与转动部件连接，洗衣机振动大，效率低，且皮带属于易损件。为克服这一缺点，采用的静音平衡技术是改电机间接传动为直接传动，使电机轴与转动部件直接连接在一起，两者轴线重合，振动小，大大降低了洗衣机噪声。

3、采用直流电动机代替交流电动机，可以根除交流电动机产生的交流噪声，因而大大降低洗衣机的整机噪音。是一种有效的降噪措施。

 

－－－－专业专注是天津市洗衣机维修点的发展之路－－－－　 

多年专业维修经验，各类洗衣机故障都经历过……　 

工作人员都具有两年以上洗衣机维修经验，部分来自洗衣机生产厂商……　 

熟悉各种洗衣机设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能……

全市多个维修点统一分配任务，就近安排工人上门维修，方便快捷为您解忧。

三星洗衣机维修维修承诺：上门维修.换配件只收成本费。 

三星洗衣机维修维修承诺：做到服务零缺陷，满意百分百。让客户满意是我们的目标。 

三星洗衣机维修维修承诺：抓质量、求发展、诚信是生存的基石。 

三星洗衣机维修维修承诺：把工作进行到底，确保服务态度和质量，使一次性客户变为永久性客户！ 

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