152-3830-6638//180-3923-2617郑州小天鹅热水器售后维修热线：【六五三零 . 零二零零】

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尊敬的小天鹅电器：热水器用户，您好公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将时间竭诚为您服务!

郑州小天鹅热水器维修24小时服务免费拨打维修电话小天鹅热水器维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在郑州发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您实际的问题;力求为建设和谐郑州贡献一份力量!由于家电厂家服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。

打造郑州小天鹅热水器维修知名品牌，引领行业标准规范服务市场小天鹅热水器服务承诺（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量，严把配件质量关，杜绝**伪劣配件的使用。

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郑州小天鹅热水器维修—郑州小天鹅热水器维修服务电话.

郑州市小天鹅电器特约维修中心为小天鹅公司售后服务部定点维修单位，多年来一直为郑州市小天鹅电器用户服务，深受客户好评，多次被评为五星级维修点。我中心现有专业的维修技术人员45人，其中高级技工8人，中级技工14人，初级技工15人，助理3人，管理人员5人，业务员数名。中心拥有严格的管理制度、一流的技术质量、专业的维修**、先进的监测设备，全天候为郑州市各区内广大小天鹅电器用户提供快捷、高效的服务！

一、郑州小天鹅热水器常见故障及分析

1、电源线火与机壳导电部位碰在一起

2、未接地线

二、线路沾水

1、加热指示灯不亮，但能正常加热，可能原因如下：

2、指示灯接插触不良或断线

3、指示灯坏

三、加热时间非常长：24小时报修热线

1、小天鹅热水器首次使用（或停用一段时间使用）加热到水温750C所需的时间约为2小时左右

2、小天鹅热水器未使用功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）

3、电热管坏

四、安全阀小孔流水：24小时报修热线

1、自来水压力太大，超过0.7MPa（安全阀泄压压力）

2、小天鹅热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量水出

3、温控器坏，使热水器一直处于加热状态。

郑州小天鹅热水器维修使用热水器注意事项：24小时报修热线

1、使用小天鹅燃气热水器时，一定要打开门窗或排气扇。小天鹅燃气热水器燃烧时需要一定量的空气，如果不能确保充足的空气，会发生缺氧或一氧化碳中毒的危险。

2、在使用过程中，应按使用说明书正确操作，经过检查热水器在使用中是否正常燃烧，使用后必须调到熄火状态，关闭燃气阀。

3、在使用中发现有臭味或燃气内有喷火现象，说明小天鹅热水器及燃气管道漏气必须马上停止使用，关闭燃气阀，打开门窗以防止发生危险。室内禁用明火和开关、拔插电器具，并及时检查修理。

4、不要长时间连续使用小天鹅燃气热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隙。

5、应定期检查燃气热水器：用肥泉水泡沫的气路及各接头处涂抹，以检查燃气管道及外接胶管是否有裂纹。

郑州小天鹅热水器维修电热水器使用注意事项：24小时报修热线

1、将热水器度数调至5摄氏度左右，这时用电量为经济。

2、淋浴比浴缸浸浴节省约50%的热水和电力。

3、采用保温性能良好的储水式电热水器。晚间接通电源，白天关掉热水器电源。

4、首次使用必须先灌满水，才可以接通电源。

5、定期对花洒和滤网清除余垢及杂物，以免堵塞而影响使用效果。

、在水压较大的情况下，泄压阀可能会有水珠滴下，此属正常现象。严禁将泄压口堵塞，应用导流管引至安全下水道。如自来水本身水压过大，建议在远离热水器处加减压阀。

7、让热水器通风透气，避开潮湿的地方。郑州小天鹅热水器特约维修

8、不要长时间连续使用电热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隙。

9、使用电热水器要避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏电热水器。

10、在使用贮水式电热水器时，一定要先注满冷水后再通电加热。打开热水阀有水流出，则贮水合适，可以通电。

11、在有冰冻期的地区使用电热水器，要保热水器中的水有一定温度，不会结冰。否则会损坏电热水器。

12、使用贮水式电热水器要求自来水处于常开状态，保水箱经常有水。