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史密斯热水器服务工作人员上门检测核价，如果史密斯客户觉得我们的
 
报价不能接受，客户可以选择不修，也不用付任何费用给工作人员（事先有约除外）－－－－不让客
 
户多花冤枉钱。昆山史密斯热水器售后服务中心成立于2000 年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，
 
以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以" 诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
 
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益宗旨：经
 
验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨
 
打我们的24小时统一服务热线：
，剩下的事情由我们来做- ??-}
1.我们的客户服务代表将会给您提
 
供专业的咨询和解答！
2.我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！
 
3.工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
 
4.服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5.您的服务信息将同步反馈至史密斯热水器客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
史密斯热水器维修标准：
放心维修：实行先报价后维修的准则. 快速维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。
贴心服务：提供热水器的使用，保养，操作等问题咨询。『金牌服务温馨到家』放心维修 做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
安心维修：严格执行盐城市市物价局，行业协会收费标准，合理收费。特殊故障机：雷击，外力损坏，电源异常，跌落，经他人维修不能修复等，同用户协商费用。
无忧维修：修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用。