产品介绍
盐城格力空调维修客服电话《①售后网点②专业维修》
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生产地:其他访问量:17次
发布日期:2015/4/6 13:30:20
更新日期:2015/5/11 20:59:52
详细内容
盐城格力空调维修客服电话《①售后网点②专业维修》
格力公司在盐城各地区都设有维修网点,无节假日,24小时服务上门。欢迎企事业单位或个人来电垂询。(厂家)授权售后维修服务中心电话①-009-0032▂▃▄▅②0515-8306-0659《亭湖区、城南区、开发区、盐都区等》
盐城格力空调售后服务中心至力在网络中开拓,实体中发展,争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。
盐城格力空调维修中心是经工商局登记注册的家电维修及综合型电器维修企业,公司员工全部经过专业培训、经验丰富、技术过硬。
盐城格力空调售后维修中心,本着精湛的技艺、诚信的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为客户提供更优质的上门服务,提高格力公司的形象与声誉,不仅制定维系规范,服务承诺等,同时设定了专线投诉电话,可以确保客户的服务质量,
盐城格力空调售后维修服务承诺:
(1)、热爱本职工作,始终保持热情的服务态度。
(2)、顾客有疑问或误会,必须耐心给予解释、说明。
(3)、言语适度,举止大方。
(4)、上门服务穿工作服、佩带胸卡,工具摆放规范,仪器仪表定点定位放置,时刻保持良好的公司象。
(5)、注意使用文明礼貌用语,不能以任何理由与客户发生争执。
(6)、进入客户家先穿鞋套,修理电器时自带垫布,修理完毕后清理现场。
(7)、认真仔细的检查故障,急顾客所急、想顾客所想,当面定价,当面修理。
(8)、不许吃、喝、抽、拿客户的任何东西。
(9)、修理过程中认真修理,不要与客户谈论无关的话题,一次性处理问题。
(10)、注意安全,特别是空调安装及维修室外机时必须佩戴好安全带。
(11)、修理完毕后,认真填写维修(安装)单,注明保修期限及保修范围,后请客户签字。
(12)、填写完毕,将维修(安装)单第三联留给客户,另附送一张公司名片及保修贴。
(13)、必须在与客户约定的时间内及时为客户处理各种问题。
(14)、任何时候都必须严命以待,无论外出与否,都必须保持个人通讯设备的畅通,以保持快速的反应。
(15)、要严格服从集体的安排,以集体利益为重,不得因为个人利益而损害集体利益。
(16)、提倡团队合作精神,同事之间互相帮助,共同解决问题,不在背后议论他人。
盐城格力空调维修24小时报修电话:①-009-0032▂▃▄▅②0515-8306-0659
公司宗旨:经验丰富※质量保证※安全※客户,舒心,安心,放心。
盐城格力空调维修服务热线:①-009-0032▂▃▄▅②0515-8306-0659
格力售后服务理念:
【经营理念】质量是中心发展的基石诚信是格力人格的标志。
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由盐城格力空调维修中心为您服务
【服务作风】快速反应是中心的服务标准
【服务理念】客户的满意是我们的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意
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