海尔）盐城海尔热水器售后维修点电话《厂家{维修}服务》

海尔售后驻盐城办事处
盐城海尔热水器售后维修点电话：0515-88859315

服务项目:各种规格热水器故障检测维修、清洗保养。

服务流程:拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间 确认派单。

服务品质:维修后请保留单据，客服会对所有的维修服务进行回访，确保服务质量。

服务宗旨:您的一分付出，我们的十分努力，换来百分百效果。

服务保障:严格遵守国家“三包”规定。

服务便捷:提供上门服务。

客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。

顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案。

　　盐城海尔热水器维修服务承诺：
（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。　　

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

盐城海尔热水器售后维修电话：0515-88859315 —— 24小时服务热线