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产品介绍

三星售后)【南宁三星空调售后维修部服务电话】《真诚客服▲厂家报修》

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产品完善度:

生产地:其他访问量:17次

发布日期:2014/5/20 23:34:50

更新日期:2014/5/20 23:34:50

详细内容

 三星售后【南宁三星空调售后维修部服务电话】《真诚客服▲厂家报修》

南宁三星空调售后服务电话0771-3074223...三星厂家指定维修中心 

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  南宁三星空调维修公司承诺: 
  三星空调维修部秉承用户永远是对的的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买三星家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让三星用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。 
  服务承诺: 
  1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由三星来做 
  2、随叫随到,到了就好 
  3五个一升级服务模式 :上门维修时出示星级服务资格证” 
  二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见 
  三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位 
  四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品 
  五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务 
  一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它三星家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。 
  4、推行全程管家365”服务。 
  1)“全程管家定义:在全年365天里,三星“全程管家星级服务人员全天候24小时等待三星用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到三星当地的服务热线,我们全程管家服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。 
  2)“全程管家服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养 
  3)“全程管家服务原则: 
  I. 三星俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务
  II. 三星用户在购买三星产品时获赠全程管家服务金卡,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务
  III. 既不是三星俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的三星超保用户,上门维修时可以收取适当费用。 
  联系方式400-6363-698】☆ 
  态度决定一切,沟通解决一切 
  优质的服务热线:,您满意是我们的服务宗旨☆…… 
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  南宁三星空调维修服务流程:(电话预约) ☆(上门检查) ☆(制定维修方案) ☆(确定维修价格) ☆(开始维修) ☆(维修后开保修) ☆(单建立维修档案) ☆(电话回访)??????????????????????????? 
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南宁三星空调售后维修中心成立于1999,致力在网络中开拓,在南宁发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您实际的问题;力求为建设和谐南宁贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式 打造三星空调维 修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场.当您需要正常咨询或维修时,您可电话与您所在地区的三星客户服务中心联系,或在线报修三星空调维修公司始终本着至城奉献、以致求信的宗旨,锐意进取、不断开拓的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第 一时间竭诚为您服务 
  南宁三星空调特约维修电话《客服热线》三星空调维修,我们承诺:以优惠的价格提供优质的服务。南宁三星空调维修,24小时工作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。 
  
统一服务热线:40-6655-708做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。 
  宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户 ,舒心,安心,放心。 
  公司强调:有报必改——不满意,不收费。 
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  各部联系电话:┓ 
  全市24小时服务派单统一服务热线400-6363-698
  24小时服务电话:0771-3074223『一起努力做得更好』 
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