呼和浩特三星电视机售后服务热线400-0037-732
呼和浩特三星电视机报修热线中心——
1、申请流程：代理商提交产品维修申请表→客服部备案→售服部备案→品管部认可→售服部主管批复→返回代理商确认实施。

2、实施流程：售服部接货→售服部确认维修记录单→品质部审批→反馈给代理商确认→客服部实施。

五、关于各地区售后服务部的规定

1、各地区售后服务部可根据当地的实际情况自行制定售后服务制度，并上报公司备案。

2、各地区售后服务人员在用户家不能现场维修好，需带回去维修的必须取得用户同意，好提供备用产品以供用户使用。

六、因某种原因与代理商中止合作关系后，公司保持一年（从中止合作之日起计算）的售后服务工作。

三星24H售后服务电话： 400-0037-732

呼和浩特三星电视机的企业目标：

努力打造三星电视机服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在人为:三星问题变化很多相信没有解决不了的问题!呼和浩特三星电视机中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!

态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务，我们将采用互动的方式，为客户提供大程度的帮助和支援，必备工具和三星器具不离身员工随身携带。

三星电视机季节在变—我们的服务不变!