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     　　南宁长虹空调维修公司承诺：
     　　长虹空调维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买长虹家电
    
     ，就是把舒心、放心买回了家。为了让长虹用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
     　　服务承诺：
     　　1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由长虹来做
     　　2、随叫随到，到了就好
     　　3、“五个一”升级服务模式 ：到家维修时出示“星级服务资格证”
     　　二公开： 1）公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
     　　三到位： 1）服务后清理现场到位 2）服务后通电试机演示到位 3）服务后向用户讲解使用知识到位
     　　四不准： 1）不喝用户的水 2）不抽用户的烟 3）不吃用户的饭 4）不要用户的礼品
     　　五个一： 1）递上一张名片 2）穿上一副鞋套 3）配备一块垫布 4）自带一块抹布 5）提供一站式产品通检服务
     　　一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，
    
     同时主动对用户家中其它长虹家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
     　　4、推行“全程管家365”服务。
     　　1）“全程管家”定义：在全年365天里，长虹“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待长虹用户的来电，无论一年中
    
     的哪一天，只要消费者打电话到长虹当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求到家维修。
     　　2）“全程管家”服务内容内容 售前到家设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
     　　3）“全程管家”服务原则：
     　　I. 长虹俱乐部会员凭会员卡可以享受免费到家维护、保养服务;
     　　II. 新长虹用户在购买长虹产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受到家维护保养服务;
     　　III. 既不是长虹俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的长虹超保用户，到家维修时可以收取适当费用。
     　　联系方式☆【0771-3093747】☆
     　　◆态度决定一切，沟通解决一切
     　　优质的服务热线：→，您满意是我们的服务宗旨☆……
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     　　南宁长虹空调维修服务流程:（电话预约） ☆（到家检查） ☆（制定维修方案） ☆（确定维修价格） ☆（开始维修） ☆（维修
    
     后开保修） ☆（单建立维修档案） ☆（电话回访）???????????????????????????
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     南宁长虹空调售后维修中心成立于1996年,致力在网络中开拓,在南宁发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解
    
     决您实际的问题;力求为建设和谐南宁贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰
    
     期,家电的维修搬运极不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式 打造长虹空调维 修知名品牌，引领行业标准 规
    
     范服务市场.当您需要正常咨询或维修时，您可电话与您所在地区的长虹客户服务中心联系，或在线报修长虹空调维修公司
    
     始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第 一时间竭诚为您
    
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     统一服务热线：0771-3093747做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
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