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南宁售后维修服务点

产品介绍

长虹)【南宁长虹空调售后维修中心电话】《长虹客服★授权维修点》

价 格:¥电议

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产品完善度:

生产地:其他访问量:16次

发布日期:2014/5/12 22:49:57

更新日期:2014/5/12 22:49:57

详细内容

 长虹【南宁长虹空调售后维修中心电话】《长虹客服★授权维修点》

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南宁长虹空调维修公司承诺:
长虹空调维修部秉承用户永远是对的的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买长虹家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让长虹用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
       服务承诺:
       1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由长虹来做
       2、随叫随到,到了就好
       3五个一升级服务模式 :到家维修时出示星级服务资格证
       二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
       三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
       四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
       五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它长虹家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
       4、推行全程管家365”服务。
       1)“全程管家定义:在全年365天里,长虹“全程管家星级服务人员全天候24小时等待长虹用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到长虹当地的服务热线,我们全程管家服务人员会随时按用户下达的需求到家维修。
       2)“全程管家服务内容内容 售前到家设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
       3)“全程管家服务原则:
       I. 长虹俱乐部会员凭会员卡可以享受免费到家维护、保养服务;
       II. 长虹用户在购买长虹产品时获赠全程管家服务金卡,凭卡在有效期内可以享受到家维护保养服务;
       III. 既不是长虹俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的长虹超保用户,到家维修时可以收取适当费用。
       联系方式400-6363-698】
       态度决定一切,沟通解决一切
       优质的服务热线:,您满意是我们的服务宗旨☆……
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       南宁长虹空调维修服务流程:(电话预约) ☆(到家检查) ☆(制定维修方案) ☆(确定维修价格) ☆(开始维修) ☆(维修
    
     后开保修) ☆(单建立维修档案) ☆(电话回访)???????????????????????????
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