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提供完善解决方案,打造完美品牌服务
阅读次数:177发布时间:2009/7/6 9:23:49
目前国内流量仪表行业市场发展快和需求增幅大,但同时也面临着国际品牌进驻中国,与本土企业的合作,加快了本土化进程带来的竞争更强,在这样一个机遇与挑战并存的环境中,国内流量仪表品牌也在积极的寻求发展之路。
泉州恒劲科博测控技术有限公司,在多年来的发展中,始终坚持把客户利益放在位,提出361°全新服务理念,为客户提供全新全意全方位服务,尽心尽力尽善尽美地为您的企业提供端对端的所有服务支持;科博测控不断细分市场和细分行业,专注与流量仪表的研发和制造,把握市场发展趋势,崇尚科技创新,追求卓越品质,赢得了广大客户良好口碑,品牌服务更是客户满意度和认知度的重要保证。
科博测控采用5+1服务模式即5个工作日和1个非工作日全天候随时随地为您提供及时满意的服务,服务更多、更周到、更完美。科博测控希望通过这样的服务贴近客户,在客户需要的时间出现在她们面前,面对面地沟通,详细了解客户所提出的产品需求、服务需求,以专业的角度和客户的立场出发,为其提供全面的解决方案。从售前、售中、售后全方位的为客户提供服务。 售前过程,我们的专业工程师将对您的设备和系统提前进行全面的检测和综合分析,及此提出成本效益搞的优秀解决方案,以完美设备和系统的运作能力,改善设备和系统的运作能力,改善设备和系统的性能、生产流程、合规性,进而提供运行效率,延长固定资产的寿命周期。
售中过程,较短的交货期,便利的运输方式,特殊情况下派技术人员上门指导安装并调试,保证产品顺利进入正常工作状态。科博测控为客户提供优质的产品,更为他们提供相关的专业知识和其它的服务,并经常举行技术培训,与客户交流并解决现场实际问题。这也是科博测控在销售过程中,以细致周到的服务满足并超越客户的期望,让客户有愉悦的感觉。 售后过程,科博测控对产品的预防性维护以及纠正性维护服务有助于是仪器以及控制设备的性能达到佳状态。通过电话咨询、在线知识管理和远程设备监控等多种先进的服务方式,科博测控为您提供专家级的贴心支持服务。科博测控完全有能力高校提供及时到位的紧急情况支持、组件维修和更换、存货管理和物流解决方案。
科博测控针对产品在石化、冶金、水务、电力、纺织、食品等行业应用,广泛开展技术交流。通过交流了解产品在具体的现场使用优缺点,以及特殊工艺条件下的局限性等;积极地接受客户的咨询,为他们送去更好的解决方案;耐心地讲解产品的维护和保养,提高产品的使用寿命,也是在增强客户的专业知识能力。 公司正是通过与客户不断地接触,跟客户的互动中,呈现品牌价值,同时也正是与客户交流中,注重了研发力度,不断突破现场工艺应用的局限性,目前在一个系列中研发多种型号,满足不同环境、不同客户的需要。
作为国内的流量仪表品牌,科博测控电气紧跟市场发展趋势,把握产品延续性,提高自身的服务水平。也正是在服务广大客户的过程中,科博测控了解国内外流量仪表的发展新动态,新产品和新技术,未来产品的发展趋势等,不断增强企业的核心竞争力,维持品牌的差异性和延续性,竭诚为广大客户服务,促进流量仪表行业的发展。
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