九江海尔空调维修服务点 4006-763-629//4008-890278

公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打4006-763-629//4008-890278电话，本公司将时间竭诚为您服务！  

一、服务宗旨 

　　用消费者的心态善待每一位消费者 

　　解决好消费者的后顾之忧是我们崇高的责任 

　　困难是我们进步的动力，难题是我们提高的主题 

　　二、服务承诺 

　　即使我们碰到的问题产品是万分之一，而对消费者则是百分之百。因此我们要用百分之百的努力，排除每一个消费者碰到的问题 

　　服务目标：顾客满意100分 

　　服务标准：认真做足100分 

尊敬的用户，不论您有何种需求，我们将时间为您服务。

九江海尔空调售后服务承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心（九江海尔空调维修中心）维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，海尔保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户海尔我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单海尔我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表。

（我们的维修特色）： 

1、方便 只需拨打我们的报修电话，我们便可以让您足不出户，上门为您排忧解难。 

2、快捷 承诺两个小时内快速抵达现场，全心全意为您着想，解决您的燃眉之急。 

3、经济 承诺经我们维修的海尔 空调享受长达三个月的免费保修，专业服务，尽心尽意让客户满意。 

4、可靠 我们的维修技术员具有知名品牌售后维修服务的丰富经验，以精湛的技术为您提供现场及时服务，确保海尔 空调及时修复，正常运行。 

全市24小时服务（派单）统一服务热线4006-763-629//4008-890278

做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。 

经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心。