【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，

【服务作风】快捷服务是我们的工作作风

【服务理念】客户的满意是我们的骄傲

【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意

天禹物流24小时全天候为您服务！！！

地址：西安市三桥西部车城南500米朱宏物流3区D座2号

西安天禹物流有限公司是经西安政府有关部门审批，核发《经营许可证》、《税务登记证》、《企业法人代码证》、《企业营业执照》、《道路运输许可证》，取得工商行政注册的合法企业。我公司专业从事成都至全国各地整车、零担、回程配载业务，备有1.5T、3T、5T（4.5m-7.6m）、10T（8m-10m、12.5m-17m）等各种车型（箱式、半封闭、敞篷、冷冻、半挂加长）供应挑拨，快速直达，每天一班。整车、零担当天可起运，如货物发生损失，损坏由本公司以法人资格进行经济赔偿，提货有专人负责，贵重物品，有专人押车，一步到位。并且本公司与中保财产保险公司联合经营可代办保险业务。

业务范围

1、承接搬家及货运业务；

2、货物仓储和暂存、中转

3、承接整车、零担业务

4、货物运输保险

5、商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装

6、为个人和公司提供长途搬家业务

7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输

8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务

9、普通、高级化妆品；钢琴专业搬运、包装的运输业务

10、提供专业小搬家业务 

服务标准：

取 货：本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员取货。

发 货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

派 送：货到之后立即通报收货人、按时送货。

包 装：严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。

安全保证:

根据客户运输的货物性质和种类不同,有针对的制定运输过程中的预防货损方案，将可能性降到。同时,公司对所有货物进行全程保险,因不可抗力等因素而造成的货损由本公司先行赔付,使您高枕无忧。

货物跟踪：

西安天禹流有限公司始终以“以客户为中心，我的服务就是您服务的延伸”为宗旨，坚持诚信为根本、高效、优质、安全的流程化管理和服务。同时不忘以促进合作伙伴的经济与发展为己任。

信息管理：

　　采用现代物流信息管理系统，与国际先进物流技术接轨，通过现代信息技术的应用，组成了快捷的通讯网络系统，在整个物流运作过程中，我们会主动向客户反馈货物的到达及在途情况，为客户提供24小时不间断的物流服务。运输后主动调查客户满意度，自动修复、改进物流运作中潜在的缺陷及问题，从而提升客户整体服务水平。

西安天禹物流有限公司为了更好的维护客户的利益，本公司郑重承诺：货物在运输、搬运途中所受的损失由我公司承担并负责理赔，使客户省心、放心。客户的信任是我们的追求，愿我们的合作成为长期的朋友。

给我一份真诚，还您十分满意！大地运输，信誉永成！我们的理念：诚信，客户至上，互惠互利，共创辉煌！