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南京网络营销-手机网站制作-网站建设-南京班德网络
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发布日期:2014/8/22 11:17:50
更新日期:2014/8/22 11:17:50
详细内容
随着市场化程度越来越高,市场封闭也不断被打破,企业除了需要运用产品、价格、分销及促销四大营销策略外,还必须有效运用政治权力和公共关系这两种营销工具,这种策略思想称为大市场营销。而由此衍生出来的就是现在风靡一时的关系营销。关系营销将市场看作是一种关系、互动与网络,尤其是将单纯的顾客关系扩展到包括企业与供应商、中间商、竞争者、政府、社区等的关系,而这些关系是否稳定并能给对网络的成员带来利益的增长,即达到“多赢”的结果,则依赖于有效的关系管理,包括利益的共享、通过“感情投资”在伙伴间建立亲密的关系等。
互联网时代:从关系营销到陌生人营销
关系营销中的关系主要靠亲缘、地缘、业缘、共同文化习俗、其它偶发性来进行维系。典型的案例就是传销行为,就是完全凭着亲戚、朋友的关系形成业务链条。因此,关系营销时代企业非常注重从上述五方面去寻找、建立和维护一个关系圈子,也可以表现为人脉圈子。从这个角度讲,关系营销某种意义上也可以叫做人脉营销或圈子营销。企业经营,人脉越广,圈子越大,就越挣钱,发展越快。
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