沟通技巧，重中之重，该如何测试呢？并无高妙法门，也就是和应聘者多聊聊，男女美丑都无所谓，主要看应聘者是否能够准确的把 握对方的需求和意见（听），用准确、礼貌、让人觉得靠谱的话表达意思（说/打字）。除去这一条，其他方面，就需要试用一段才能判 断了，对于不胜任的方面，需要加强，这些将在后续“培养人”部分说。

 

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