吴江市格力空调维修服务咨询电话《2015售后服务示范网点》
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，确保维修质。(2)严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。(3)服务热线24小时有人值班

，24小时内做出回应！维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；上门维修

制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修！(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《

维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费！(5)外地顾客远程故障判

断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理！外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除

故障，当天加急完成维修！(6)经我中心(吴江市格力空调售后维修特约站)维修的机器一律实

行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返

修！(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受

维修费半价待遇！(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质

量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 ！

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