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西安ROWA电视售后服务中心20年来能够保持快速、健康、高效的发展，主要的动力源自于多年经营中总结积累起来的企业文化理念。一贯坚持“以人为本、诚信立业”的企业宗旨，对企业文化理念的探索，始终抱着一种与时俱进、不断自我超越的精神，本着务实高效原则进行创新和定位，终形成了以经济价值规律为刚性平台，以有理服从原则为柔性理念，将严密性和开放性有机统一，并强调效率为中心的管理特色。西安ROWA电视售后服务中心：“一切按经济价值规律办事，一切按有理服从原则办事，一个以提高效率为中心的企业风格。”
西安ROWA售后经营理念:精于服务，成就品质

西安ROWA售后服务标准: 客户，您，永远是对的

西安ROWA售后服务承诺: 您一个电话，全程为您服务

西安ROWA售后服务作风: 快速反应，闪电行动

西安ROWA售后服务理念: 客户满意是我们的骄傲

西安ROWA售后服务目标:一次合作，终生朋友!
 

    ROWA电视有声音没画面怎么回事电视有声音没画面怎么回事

下面主要就是和大家说一说ROWA电视机又声音但是没有图像的原因和解决的方式，近些日子，ROWA电视售后电话有很多用户都在问这个问题，所以就相关的内容做一下整理。电视机有声音但是没有图像的原因1：就是电视机的主板是有虚焊点，尤其是在用大电流的地方，这就要请专业的人士进行维修，液晶电视安装<一旦发现有虚焊点的地方就进行补休。电视机有声音没有图像的原因2：这也许就是电视的视频线没有好好连接，等离子电视维修这种问题就比较常见了，之前也有很多用户对这类问题进行反馈过，都是因为视频线没有连接好，所以大家一定要多多注意哦。电视机有声音没有图像的原因3：那么就是电视的电源板出现了问题，才会使一些元件停止工作才造成的，这种原因虽然很少出现，但是有时候也会导致电视机的图像变得模糊。电视机有声音没有图像的原因4：电视维修收费标准那么就是显像管老化了，长时间的使用也会有这种问题，在平常的时候也是会因为灰尘的污染，建议有时间的话就用酒精多擦擦。
     
    ROWA液晶电视使用时需注意哪些细节
在液晶电视需要清洁或是出现故障时，消费者千万不要自行拆卸。因为即使在开关关闭的条件下，电视的背景照明组件中的CFL换流器依旧可能带有大约1000伏的高压，这种高压能够导致严重的人身伤害，即使没有触电，错误的操作也有可能导致显示屏暂时甚至永久性地不能工作。而且一旦自行拆卸液晶电视，很可能再也无法享受售后服务。液晶电视一旦出现问题，非专业人员千万不要自行修理，是拿到专业维修站进行修理。总之，不要把使用CRT电视大大咧咧的毛病用在液晶电视上。

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      ROWA电视机上荧光屏清洁方法
ROWA电视维修公司发现，不管是什么样的电视，其对于电视机的观看者而言，为重要的，自然是电视机的荧光屏，因为我们都是只有在这上面，才能看到电视的放映效果。所以，荧光屏的清洁，对于一款电视机来说，也是比较重要的。
　　当然，虽然清洁电视机的荧光屏，看起来是一件比较简简单单的事情，但这其中，也有着许多的方面需要我们去重视，而且现在，大多数的家庭，都是使用的液晶电视，所以，对于荧光屏的保护来说，更为的重要。接下来，我们便来谈谈关于荧光屏清洁工作的一些注意事项吧。
　　首先，我们在对荧光屏进行清洁的时候，一定要首先将电视机关闭，使其处于关机的状态。另外，我们不可以使用鸡毛掸子等等物品对其进行清扫。若是用其进行清扫，很有可能使得荧光屏带有电荷，终反倒使得荧光屏上面的尘埃更多了。还有，我们也不可以用电器光洁剂一类的物品来对荧光屏进行清理。因为这些物品容易对荧光屏造成腐蚀伤害，从而影响电视机荧光屏的光洁度。
　　那么，用什么方法来清洁荧光屏才是的呢?自然是利用照相机镜头的清洁纸来进行清理。ROWA电视维修公司认为，照相机的镜头纸，在制作的时候，将掺杂在纸巾里面的沙砾，杂物等等完全地去除，所以，我们在用其进行清理的时候，既不会将荧光屏造成损伤，而且能够起到很好的清理效果。

     西安ROWA电视售后维修服务中心为打造家电维修行业知名品牌，引领行业标准规范服务市场，作出以下承诺：

一、节假日及周六日不休息，24小时服务，10分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。
二、抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达客户指定地点。
三、实行“先检查故障，再报所需费用，后维修排除”的维修政策。
四、因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。
五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
八、在收费方面，严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。

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