（一）高压保护

合肥空气能热泵公司首选安徽浩和提示机组氟路系统中，在高压侧安装高性能优质的高压压控开关，通断压力2.4～3.15MPa,当系统压力超过高压压控的额定数值时，高压压控断开，机组保护停机，当压力恢复到正常水平时，高压压控自动复位，机组自动开机工作。

（二）低压保护

机组氟路系统中，在低压侧安装高性能优质的低压压控开关，通断压力0.05～0.15MPa,当机组存在漏氟、蒸发压力过低、系统存在脏堵等故障时，系统压力低于低压压控的额定数值，低压压控断开，机组保护停机，当压力恢复到正常水平时，低压压控自动复位，机组自动开机工作。

（三）压缩机过流过载保护

机组压缩机选用世界名牌的谷轮压缩机，在压缩机内部装有过载保护机构，在压缩机的轮毂与主轴之间采用平键连接；平键基层采用金属材料，外层镀有具有一定硬度和弹性的非金属材料。运用实用新型的技术方案，使压缩机过载保护机构满足了结构简单、加工方便、装配工艺简单、成本低并且在压缩机启动和关闭的时候过载保护机构具有缓冲作用，降低噪音的需求。

（四）水流保护

机组主板设有水流保护功能，当机组上电开机，进水水流压力已达到设计的数值，即水流开关已闭合，机组开启。

（五）启动延时

机组在上电开启30秒后，循环水泵开启循环工作，在循环循环水泵运行2分钟后，风机(化霜运行除外)和压缩机同步运行，避免了启动电流过大和冷凝器中无水使机组干烧的问题。

（六）排气温度保护

合肥空气能热泵公司首选安徽浩和热泵机组在首次上电检测到断开则立即报警并显示故障，恢复后继续运行；正常运行时，排气温度超过排气保护设定温度值即95℃在三次/小时内时，在恢复后压缩机延时3分钟再启动，系统恢复运行，超过三次/小时，系统立即停机，同时报警并显示故障。(注:保护在三次/小时内时,出现保护时同时显示故障代码;保护恢复后,故障代码延时5分钟后恢复不显示，在查询状态下)。

（七）相序逆相或缺相保护

机组上电后，30秒内检测电源相序，当相序逆相或缺相，控制板切断所有输出电源，同时报警并显示故障。

（八）传感器故障保护

环温传感器、管温传感器同时损坏关机；

管温传感器有一个坏，将以好的传感器值为准；

环温传感器坏，根据管温和运行时间化霜；

管温传感器坏，当环温传感器≤6℃时，定时化霜；

排气温度有一个坏，将以好的传感器值为准，两个同时传感器坏，取消排保护；

进水温度和水箱温度1传感器有一个坏，将以好的传感器值为准；如果两个同时   断路，则关机。（防冻运行除外）

水箱温度2传感器坏，取消其相关动作；

回水温度传感器坏，取消温差回水控制；除水箱温度传感器和进水传感器同时损坏或环温传感器、管温传感器同时损坏时报警并显示故障代码外，其余传感器坏时不报警不显示故障代码，只有进入查寻态查寻。

（九）冬季防冻运行

冬季待机时为了防止水管﹑水泵冻裂，机组满足以下条件时，自动进入防冻运行。

当进水温度≤1℃且停机时间超过60分钟，启动循环水泵5分钟，如进水温度仍≤4℃，则启动压缩机和风机，直到进水温度≥10℃或工作10分钟退出。

（十）漏电保护

机组内部装有漏电保护开关，在机组运行存在漏电时，机组保护关机。

（十一）地保护

严格按照GB4706.1-98中电气要求的“I类器具其电击防护不仅依靠基本绝缘而且包括一个附加安全防护措施的器具。其防护措施是以万一基本绝缘失效，易触及的导电部件不会带电的方法是将易触及的导电部件连接到设施固定布线中的接地保护导体”，装有接地导线起到保护作用。

三、合肥空气能热泵公司首选安徽浩和生能空气源热泵机组其他参数说明

（一）定时开

若设置了定时开功能，则控制器的时间到达设定的定时开的时间后，执行开机命令。定时开机后，定时开功能取消。若在定时开时间尚未到达前执行了开机操作，则定时开功能也将取消。

（二）定时关

若设置了定时关功能，则控制器的时间到达设定的定时关的时间后，执行关机命令。定时关机后，定时关功能取消。若在定时关时间尚未到达前执行了关机操作，则定时关功能也将取消。

（三）组合定时

组合定时是一次定时开和一次定时关组合在一起的定时方式。当S3=0时，若同时选择了定时开和定时关，则选择了组合定时模式。

在组合模式下，控制器执行完一次定时开和一次定时关操作后，定时功能将取消。

（四）循环定时

循环定时也是定时开和定时关的组合，但是它不是一次有效，而是长时间24小时的循环。当S3=1时，若同时选择了定时开和定时关，则选择了循环定时模式。

设置了循环模式后，控制器可以每天在设定时间段内工作。

售后服务标准及承诺：

一、为向用户提供优良的回访保修服务，满足合同规定，从而满足用户要求，提高企业的在社会中的信誉度，特定如下工作程序：

在本项目合同签订前，我方愿意向贵方提供真实的，准确的各类文件，资料，以供贵方阅读和参考。

本项目合同签订后，我方保证在合同规定的时间内保质，保量的完成工程安装，调试，验收工作。工期按双方协定的工期或依据实际情况双方商定。

各项质量指标达到企业与国家标准。

工程安装后，配套完整，使用可靠。

我公司不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程的保修服务。

从工程交付之日起，我公司的工程保修工作随即展开。若甲方有需要维修，我方在接到通知后24小时以内派售后服务人员上门服务。若遇到当地售后人员无法解决的故障，总公司将派专业工程师迅速到位，对用户实行“三全服务”，即全天候服务，全方位上门服务，全部免费义务，经销商对用户全部要建档回访；全部免费义务服务（保修期内），属产品质量问题及安装质量问题实行全免费服务。如无购机凭据，按保修期外标准执行。保修期以外只收成本费用，维修所需的零部件出自公司产品或公司指定外协件，价格不高于市场专卖价格，配件不得超过市场同类产品价格。

在保修期间，合肥空气能热泵公司首选安徽浩和，安徽浩和公司将依据保修合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度做规定，完善的措施做保证，以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。