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南京海信空调售后服务客服电话官方点

价 格:¥电议

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生产地:其他访问量:31次

发布日期:2015/4/17 11:29:36

更新日期:2015/4/17 11:29:36

详细内容

南京海信空调售后服务客服电话官方点

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 24小时报修电话相信你的选择没有错!好生活从海信空调开始随着我国人民的生活水平
日益提高,空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加空调维修故障
也随之大量增加,给用户的常生活带来了很大的不便!海信海信 售后服务中心成立于2003年,
自成立以来紧紧围绕"专业化"的标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,
以"诚信务实"的服务理念赢取市场和社会
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
南京海信空调售后维修服务承诺:
 (1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
 (2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
 (3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,
确保用随修建 立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
 (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送
修的我加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
 (6)经我中心(海信空调维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或
更换配件出现问题,我中心负责返修。
 海信 服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听,客户心声
  做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
 
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  公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心,放心
    一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
    二、企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉
    三、企业目标:创一流的品牌
    四、员工宗旨:做一流的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊!
    五、服务宗旨:您的满意,我的追求
    六、人才理念:唯才是用
    七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
    八、发展理念:百尺竿头更进一步
    九、科技理念:日新月异
    十、工作理念:不达目的不休息
 
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 南京海信空调的企业目标:
 努力打造海信空调服务品牌强化员工品牌服务意识。
 事在人为:海信问题变化很多相信没有解决不了的问题!南京海信空调中心的员工不仅要
能解决未知问题 而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解决一切!
不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务,我们将采用互动的方式,
为客户提供程度的帮助和支援,必备工具和海信空调具不离身员工随身携带


 

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