西安美的冰箱售后服务中心客服电话《百度查询※服务》

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美的百年的世界品牌”为目标，为“中国创造”贡献更多的力量。
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美的电器“智能化霜”技术解决了众多世界级难题，大大提高了冰箱的舒适性，使制热效果比传统空
调提高了30%，
以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非美的电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 处理品、已超过包修期的产品。
美的冰箱西安售后电话①40o－－6678615；②40o－－6-678-615(美的厂家维修) 驻西安办事处报修受理热线
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服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，
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服务范围：西安各城区
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24小时报修电话,相信你的选择没有错!好生活从美的冰箱开始!西安美的售后服务中心成立于2007年，
自成立以
来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"
的服务理
念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济
效益和社
会效益。
西安美的冰箱售后维修服务承诺：
(1)严美的按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建
立维修制
度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
为您的机
器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(西安冰箱维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
问题，我
中心负责返修。
美的服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心声
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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉
三、企业目标：创一流的品牌
四、员工宗旨：做一流的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊！
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息想
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西安美的冰箱的企业目标：
努力打造美的冰箱服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:美的问题变化很多相信没有解决不了的问题!西安美的冰箱中心的员工不仅要能解决未知问
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及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家
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