（一）、体育赛事管理系统说明

体育赛事管理系统以“运动员注册管理系统”的注册信息为基础，应用信息化手段，实现年度中央事各单项的远程报名控制、各单项赛事的秩序册自动生成、各单项赛事的现场编排及成绩处理、各单项赛事成绩册自动生成、各单项赛事成绩信息的即时发布、各单位综合成绩（奖牌、总分、破纪录情况）的即时统计与发布、各单位可带入下届省运会的加牌加分数据的即时统计与发布等功能，可规范对年度中央事的管理，并可大大减轻年度中央事组织的工作量。

●将项目管理运用于大型体育赛事能够提高赛事经营管理水平。

体育赛事是有目标的特殊事件，需要人参与和组织完成，为了有效地取得赛事的各种效益，必然有管理行为发生，管理在体育赛事运作中起到一个关键作用。把体育赛事当作项目，进而运用项目管理的知识体系于分析、管理体育赛事，将有利于提高我国体育赛事的管理水平，尤其有利于大型体育赛事的成功举办和商业赛事的发展。项目管理方法能提供一套按工期、预算和要求去优质完成任务的简明方法，通过任务和时间管理、风险管理和费用管理等对赛事进行管理并取得预期结果。

●运用项目管理的思路来运作体育赛事能够加强赛事的市场化运作。

体育产业已经成为我国2l世纪具前景的新兴产业，体育竞赛产业化是体育产业的重要组成部分，是体育赛事和市场结合的产物，其潜力和发展速度都非常巨大，体育竞赛市场经过十几年的初步实践，正在成为社会的一个消费和投资的热点，其发展速度直接影响到体育产业的发展规模与速度，竞赛市场的推广与延伸便成为发展体育事业中的重中之重。从中可以看到，体育竞赛产业的发展己不单单是以竞赛和娱乐为目的，而是以获取经济效益为终发展目的。而要获取经济效益，就必须对赛事实施合理的运作与管理。

●将项目管理运用于大型体育赛事能够学习和移植国外赛事的先进经验，促使商业赛事成功运作。西方体育赛事机制的完善使得国外很早就把项目管理的方法应用到体育赛事中去，而且取得良好的社会和经济效益。我们国家的商业赛事起步较晚，但随着商业赛事的不断增多，借鉴国外赛事管理的先进经验才能在赛事管理中取长补短，积累更多的经验，办好每一次赛事。

●根据体育赛事的分类标准和体育赛事规模、水平与类别三者的相互关系，将体育赛事分类成为超大型赛事、大型赛事和一般(规模)赛事。

●体育赛事是一种特殊事件，除具备许多共同的属性，其本身有自身特点和要求。体育赛事的核心是体育竞技活动，从竞技活动的发端及其历史演进来看，竞技活动是从简单地由基本的运动员个体或运动队在裁判员参与下，完成有明确目的性的竞技较量。随着近代西方竞技活动的兴起和现代奥林匹克运动会等现代竞技活动的发展，以及社会、经济、政治、文化、科技等的发展，体育竞技活动受到很大的影响，体育竞技活动过程变得复杂起来。体育运动竞赛活动的内涵和外延发生了大的变化，逐渐受到经济的影响和商业利益的驱动，赢利性和经济性占据体育赛事的首要地位，市场营销在体育竞技活动中的地位与价值越显突出。在奥运会等大型体育赛事中，所涉及的事物范围很多、很广。所以，在对体育赛事进行定义时，在同时考虑体育赛事与事件，特别是特殊事件的关系时，必须考虑体育赛事目标和目的多样化的特点。

（三）、大型运动会体育赛事管理系统建设

大型运动会体育赛事的启动首先从组织整体环境和战略计划角度考虑。体育赛事的启动主要了解项目的基本状况，对项目进行研究，为项日的方向提出轮廓性的建议，编制项目计划。在项目计划的基础上，进行项目的可行性研究。

3.1、大型运动会体育赛事的前期研究

体育赛事的前期研究是体育赛事形成的初阶段，它是体育赛事经营者调查市场需求，分析比较发现赛事规模，终形成明确的体育赛事的发展方向的过程。

判断与选择体育赛事的市场价值取决于体育赛事的基本情况，包括赛事的欣赏价值、参赛者的运动水平、赛事结果的不确定程度、赛事举办城市的历史文化、赛事举办地的消费水平、赛事的社会关注度、赛事的电视传播范围及赛事举办者的市场运作能力等。比赛项目、比赛地点、体育赛事目的、参赛者、传播范围、比赛的对抗程度、比赛结果的不确定性程度、社会心理寄托、关度程度等多方面因素。这些因素的不同状态，决定了体育赛事市场价值的不同。

 (1)总论或项目实施要点：包括项目背景简介、主要技术经济指标和存在的问题

及建议。

(2)项目背景概括：包括项目业主概况，项目的成因，项目已完成的前期工作及

其费用。

(3)项目前景与范围：包括项目的市场前景、产品或服务价格与营销收入预测、

项目的具体范围等。

(4)项目的资源与条件：包括项目实施和运营所需的资源、主要原材料、项目的

各种条件、组织内部的条件和社会经济条件。

(5)项目各种备选方案：实施项目目标的各种备选方案，技术、实施和总体情况。

(6)项目各备选方案的实施安排：包括项目实施阶段的划分、项目总进度安排、

项目实施的组织与管理的一般要求。

(7)项目各备选方案的环境保护评价：包括项目所在地区的环境状况、项目所带

来的主要环境污染、需要采取的主要环境保护措施、环境保护投资估算和环境影响评价。

(8)项目各备选方案的财务与国民经济评价：包括投资估算、财务评价国民经济

评价和不确定性分析等。

(9)项目各备选方案的综合评价和比选结果：包括各方案的经济、技术、运营等

单项评价与比选的结果和综合评价与比选的结果，以及相应的说明等。

(10)结论、建议与附件：包括对选定的佳方案的说明、研究中尚未解决的问

题的建议、作为附件的项目建议书、各种调查报告和各种附图等。

3.2、大型运动会体育赛事管理的方案

体育项目的策划过程就是对体育赛事进行规划的过程，是对未来行动方案的一种说明。如没有计划，体育赛事活动就经常会出现干扰、混乱和低效率等。包括拟定、编制和修订详细的项目阶段的工作目标、任务、工作计划方案和管理计划，范围规划、进度计划、资源供应计划、费用计划、风险计划、质量计划和采购计划等。

◆制定赛前准备工作、赛期工作和赛后工作的时间表。不要急于求成，以免增加工作及花费。

◆按照各项任务开展的逻辑顺序安排时间，规划要详细到日。

赛事活动组织涉及到申请批文或许可证，并有规定的申请期限和程序。寻找合作机构和申请基金也要注意时间问题，每个公司都有其财务周期，应事先了解合作公司每年在何时制定财务预算，其财务年度何时结束，也要了解各基金会审议提案的具体时间。

◆倒推方式制定规划。列出需要完成的任务，并规定任务完成的后期限。确定完成这些任务需要哪些步骤和需要花费的时间。如确定在某一日期前收到所有邀请人的回复，就应该算出设计和印刷邀请函、填写和邮寄邀请函，以及被邀请者回复函件需要多少时间。由后期限倒推，就可计算出应在何时开始相关工作。

◆预留额外时间来应对不可预料的延误，时间安排上留有余地。

◆应将赛事规划告知赛事的各工作人员，包括主要管理人员、营销人员、志愿者队长和政府官员，让每个人进行确认。建议每周召开全体工作人员会议，每月召集一次所有相关者参加会议。充分利用电子邮件、书面通知等在组委会内部沟通信息，协调工作。有关的惯例和规定。如国际奥委会要求对奥运会的邀请函在赛前一年发出。明确与赛事组办有关的其他协议和规定。如一些专业协会对电视转播体育赛事前、中、后的广告时段做出了具体规定：体育场内广告牌的数量、大小和类型也有相关规定。在体育赛事的单个计划中，列出每个部门负责的进度计划，并将其合并为总计划表。

◆编制、分发赛事主要管理人员的通讯录(姓名、职位、住址、联系电话、电子邮件和传真等)。

◆要有应急方案，以便突发事件随机而动。如天气影响，是否取消计划。如冬季奥运会常将山地滑雪项目安排在赛事的天，为天气变化带来的推迟留出充分的余地。

◆以小的可计量时间来制定赛事。竞赛规划中以每10分钟为一个规划时间单

位，电视转播要以秒为小时间规划单位。

3.3、体育赛事的组织结构

 (1)组织结构

体育赛事管理者在体育赛事中开展组织工作的结果就形成了体现分工和协作关系的框架，这种框架就是体育赛事的组织结构。对管理者来说，设计一种适合的组织结构让工作有效率和有效果地完成是个艰巨的任务。组织结构设计中涉及几个基本问题：管理幅度与管理层次、集权与分权、直线与参谋、分工与协调、正式组织与非正式组织。组织结构设计的主要功能就是平衡好以上五个基本问题，降低复杂性，把总目标分解成可以管理的下一级目标层次，所有的任务都要被分工成为每个下级部门的目标，这是划分和委派任务的基础。

 (2)人员配备

人员配备是组织结构设计工作的逻辑延续。主要内容和任务是通过分析人与事的特点，某求人与事的佳组合，实现人与事的不断发展。体育赛事人员配备有自身的特点，大多数体育赛事在筹备期所需人员较少，临近赛期时人员会急体育赛事的项目管理研究剧膨胀，而体育赛事结束时又会很快缩减，人员配备需寻找大量短期工作人员和志愿者，体育赛事由于资金、管理技术和项目性的因素致使体育赛事在人力资源方面明显表现不同的复杂性。

（四）、大型体育赛事管理系统的实施

4.1、大型体育赛事的竞赛管理

运动竞赛是任何规模、类型赛事的核心，赛事其他任务都是围绕竞赛展开的。运动竞赛活动由竞赛管理者和运动员、裁判员、观众、志愿者、新闻媒体等赛事参与体共同参加。竞赛管理活动的实质是对运动竞赛活动进行管理，达到赛事的目的和目标。

竞赛管理过程是一个包含着管理者行使计划、组织、领导、控制管理职能的过程，并且需要许多任务活动交叉和相互协调，在某种程度上表现为竞赛秩序的执行，主要工作包括竞赛规程，报到、注册、住宿，训练，比赛，颁奖和新闻发布等环节：

(1)竞赛规程

竞赛规程是竞赛活动的计划和依据。竞赛规程非常重要，是参赛运动员和教练员为关心的内容之一，并且竞赛规程是运动员在准备竞赛之前的重要参考依据。竞赛规程的内容根据竞赛的性质、目的、项目特点而定。一般有下列内容(制定竞赛规时可根据项目的不同特点舍取和补充)：赛事名称、赛事目的和任务，竞赛的时间、地点和承办单位、竞赛项目、竞赛办法、名次和奖励、报名和报到、注意事项和未尽事宜、规程解释权的归属单位。竞赛规程的制定要针对竞赛经费、参加人数、天数、时间、地点等协调平衡，要考虑赛事战略计划，同时要参照单项体育组织的技术规定。

竞赛规程中为重要的是竞赛方法和竞赛日程的制定，竞赛方法、竞赛日程直接关系到运动员能否处于公平的位置进行竞赛。同时，竞赛规程是整个赛事进度表中为关键的内容，是各个任务开展的重要依据之一，如新闻报道和转播，没有竞赛日程的信息，就无法进行工作。由于竞赛日程的安排关系到各组织部门的工作进度，关系到赛事的竞赛表现水平能否顺利发挥、关系到营销、风险、后勤、信息沟通活动的开展，所以，在制定竞赛日程时，一定要认真考虑，反复权衡，拿出方案。另外，由于内外环境因素的不确定性，竞赛日程在执行当中，必然要针对不同的情况而采取不同的安排，这些都要运用到管理权变的思想。

(2)报到、注册、住宿

在竞赛规程规定时间里，运动员到达赛事举办地，向赛事组织部门报到，进行注册和制证。只有运动员按计划到达，才能进行开展竞赛活动，这是关键。这里有一个竞赛报名截止期限的问题，竞赛报名截止期限与实际报到的情况存在着一个是否一致的问题。报到的实际情况决定竞赛日程和竞赛办法是否按原来根据书面报名情况定下的办法和日程进行，还是做出调整。注册和制证是联系在一起的。是安全和沟通等任务完成得条件。住宿根据赛事规模的不同、条件的不同而有不同的表现形式，有集中或分散二种形式。大规模的综合赛事有专门的运动员村。所有形式的住宿，都要涉及宾馆性质的服务、后勤(如交通)、通讯(如成绩公告)、风险等任务的管理。

(3)训练

训练是参赛运动员、教练员参加竞赛前的准备，也是熟悉比赛场地的定向手段。训练安排有时要考虑到回避性，即比赛队伍之间战术的保密：考虑公平性，避免冲突。

(4)比赛

比赛是整个赛事的为核心部分。比赛如何进行，各单项体育组织在规程中都有明确规定。裁判员是整个比赛的管理者，依据竞赛规程和规则，评定运动员和运动队的成绩、胜负和名次。运动员和裁判员等都能顺利地在赛事舞台上比赛是竞赛管理工作是否有成效的标志之一。

(5)成绩

比赛必然有成绩的显示和传输。比赛成绩的显示和传输与信息沟通技术密切相关。如何有效率和有效果地显示和传输比赛成绩是赛事期间沟通任务领域里的主要任务。

(6)颁奖和新闻发布

颁奖是比赛优胜者得到奖励。颁奖要考虑到颁奖仪式的选择和执行。许多单项体育组织和综合体育组织都对颁奖仪式有特殊的规定，颁奖仪式要参照这些规定或者是赛事运作管理者与之协调。新闻发布是属于赛事推广里的内容。总之，竞赛管理过程中，各个竞赛活动与赛事各种不同顺序管理任务发生着横向和交叉联系，各个赛事任务围绕竞赛程序，按照赛事整体运作的要求在一定时间和空间发生和展开，这种与竞赛活动的相互配合就构成了赛事运作面貌。

4.2、通讯、信息管理系统

在这里我们要重点谈到管理信息系统(MIS)。这个系统是指能够经常地采集相关的数据并将其转换成对管理者有用的信息的系统。管理信息系统在现代大型体育赛事，如亚运会、奥运会等体育赛事中得到广泛应用。大型运动会综合信息系统总共有5大系统组成，框架如下：

(1)运动会信息管理系统

英文名称：the game information system

简写：GIMS

功能：系统管理，物资数据管理，人员数据管理，资料数据处理

(2)竞赛信息管理系统

英文名称：the competition information management system

简写：CIMS

功能：项目管理，成绩综合处理

(3)竞赛现场处理系统

英文名称：the competition spot management system

简写：CSMS

功能：现场编排，成绩现场处理

(4)外部网站

英文名称：the out website

简写：OWS

功能：报名系统

(5)内部网站

英文名称：the interior website

简写：IWS

2000年的悉尼奥运会的信息系统由4个部分组成：比赛成绩管理系统；奥运会转播信息管理系统；奥运会2000多个信息终端联络系统；奥运会组委会服务信息(认证、住宿、门票销售、运输等)管理系统。由于大型规模体育赛事需处理的信息量大，对信息技术水平及工作人员管理水平的要求很高，悉尼奥运会的信息管理系统共有850名专家介入，同时7000多个个人电脑在工作。

综上所述，对于体育赛事，特别是大型综合体育赛事，体育赛事管理信息系统的建立是个关键，这个系统涉及到体育赛事任务领域里的每一个方面，以竞赛为核心，包含成绩、人员注册、总务信息、查询等内容的体育赛事管理信息系统必不可少。管理信息系统需要软件的支持，承办赛事的体育组织要根据自己的需要与软件开发商谈判，量身定制适合赛事本身的管理系统，从而达到自己预定的目的。

（五）、体育赛事管理系统设计流程

赛事管理系统设计根据统一资源关系模型，赛事管理系统需包含基础信息、人员、项目、场馆、比赛日程、赛制、约束等信息管理功能，并可执行比赛调度和赛程执行功能。根据子系统功能相关性，分为信息支持,决策调度和比赛执行3部分模块，如图2所示。

2.1信息支持模块

信息支持模块为系统运行提供支持性信息，模块内部划分为基本信息、项目、场馆、人员4个子系统.基本信息子系统承担国籍、运动队、单项体育联合会以及运动会重要时间、地点等公用支持性信息.项目、人员子系统分别承担模型中比赛项目和赛事人员的存储、表达、调用功能。

2.2决策调度模块

决策调度模块是系统的调度中心，包括主计划、赛制和调度3个子系统.主计划子系统可以设定运动会总体时间,各大项比赛时间段、金牌分布以及指定小项/关键场次预期时间等。赛制子系统承担模型中赛事部分功能，是调度和执行的基础。调度管理子系统承担项目约束编辑与赛程编排功能，是调度算法流程（图3）的具体实现。

2.3比赛执行模块

比赛执行模块是赛事运行的核心，该模块具有随项目运行录入成绩，运动员排名，指定比赛分组、时间、场馆、参加人员，以及按照成绩晋级的功能，并可以进行成绩发布。赛程执行系统实现了模型中的项目-成绩对应关系，完成赛事的运行功能。

 综上所述，整合信息支持模块提供的信息流,决策调度模块提供的决策流和比赛执行模块所提供的执行流，可以有效地构建完整的大型综合赛事管理系统，包括具有灵活扩展性的统一模型以及功能强大的编排系统。图5所示为实现上述系统设计的原形系统，并顺利通过2004年雅典奥运会实际项目的数据测试.