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江阴三星售后（厂家）统一维修客服中心服务简介：

以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2 非三星电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6 处理品、已超过包修期的产品。

安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。

服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，

只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将时间竭诚为您服务!

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服务范围：江阴各城区

江阴三星液晶电视机售后维修服务承诺：

(1)严三星按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建

立维修制

度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急

为您的机

器排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心(江阴液晶电视机维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现

问题，我中心负责返修。

江阴三星液晶电视机维修服务目标：O缺陷，客户百分满意，我们认真接听客户心声(24小时电话：-86870855)