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 回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的
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 北京乐华空调售后维修服务承诺：
 (1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
 (2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
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 ，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
 (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
 ()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自
 行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
 (6)经我中心(北京空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质
 量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
 乐华服务目标：缺陷，客户1%满意(全市)认真接听，客户心声
 做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
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 二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉
 三、企业目标：创一流的品牌
 四、员工宗旨：做一流的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊！
 五、服务宗旨：您的满意，我的追求
 六、人才理念：唯才是用
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 八、发展理念：百、尺竿头更进一步
 九、科技理念：日新月异
 十、工作理念：不达目的不休息
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 北京乐华空调的企业目标：
 努力打造乐华空调服务品牌强化员工品牌服务意识。
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具和乐华器具不离身员工随身携带。
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乐华空调加氟维修电话： 1 7272  4 88   （总部）
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