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国美电器全国连锁厂家售后

产品介绍

兰州阿里斯顿热水器售后维修服务公司

价 格:¥30

型 号:

产品完善度:

生产地:其他访问量:17次

发布日期:2016/9/12 16:41:41

更新日期:2017/4/19 10:16:35

详细内容

 
 
非常感谢您选用阿里斯顿系列产品!也非常感谢您选择阿里斯顿售后的服务,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为
 
您及其他消费者提供专业的全程服务。如果您使用的产品出现故障或有什么疑问,请致电阿里斯顿热水器驻兰州办事处,我们随时恭候您的垂询。 
 
10多年来,本着信誉至上、至诚至信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务,提高本中心
 
的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等。目前,本公司实力雄厚,经验丰富,技过硬。员工已达数余人,主要从事各项工程专业需要的调动。安装、维修人员都
 
有国家劳动部颁发的等级证书。并每年接受维修培训,专业水平好,职业素质高,都有多年积累的工作经验。本公司为了答谢广大客户近十年来的支持与厚爱,提供更优质、更全面的服务。
 
阿里斯顿热水器常见故障
 
1、E1:点火失败或中途熄火    ①由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时,判定为燃烧器无火,造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区,调节反馈电极
 
高度,检查反馈电极连接线路及接插头;    ②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。   
 
2、E2:风压异常或风机故障    ①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时,风压开关动作,程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;    ②当风机出现故障,转速过低或停转,程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。   
 
3、E3:防干烧装置动作    ①当温控器动作断开时,程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障,若温控器因干烧而动作,可自行复位。    ②当热熔断器组件断开时,程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。   
 
4、E4:感温探头故障    进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损
 
5、E5:超温故障    出水温度连续10秒超过93℃时,程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。   
 
6、E6:伪火故障    若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒,则火焰检测有可能判定有剩余火焰,此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。 阿里斯顿电热水器常见故障
 
1、不通电 电源插座不通电
 
2、指示灯不亮 热水器漏电保护器坏
 
3、指示灯不亮 限温控器坏
 
4、指示灯亮但不加热
 
5、指示灯亮但不加热 加热管坏
 
6、指示灯亮但不加热 线温控器坏
 
7、热水器插上电源指示灯无显示不加热。 
 
兰州阿里斯顿热水器售后维修站服务承诺:
 
(1)严格按服务程序及作规程服务,确保服务质量。
 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
 
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门服务制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
 
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司服务收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成服务。
 
(6)经我中心(兰州阿里斯顿热水器服务中心)修复的机器一律实行保修,保修期为3-12个月,在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
 
(7)客户在我中心修复过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次检修此机器时,享受服务费半价待遇。
 
只要您拨打一个电话,阿里斯顿售后维修点将竭诚为您服务!
 
 我们的宗旨: 1:信誉 服务周到  2:热情主动 快速高效 3:不吃不喝 不拿不要 4:客户财产 安全可靠 5:轻拿轻放 不急不躁 6:收费合理
 
 打造阿里斯顿热水器服务知名品牌,引领行业标准规范服务市场。
 
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