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(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息保证用户随到
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(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加
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(6)经我中心(常德洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因维
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(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价
待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用
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